Dialogfluss: Ereignisse

Verwenden Sie Ereignisse, um Dialogflow-Intents auszulösen.

Neben Benutzereingaben werden auch Ereignisse verwendet, um Absichten auszulösen. Alle Absichten mit dem im Abschnitt „Ereignisse“ aufgeführten Ereignisnamen werden ausgelöst, wenn ein Ereignis eintritt.

Ein gutes Beispiel hierfür ist das Standardereignis WELCOME , das bereits in Dialogflow integriert ist. Dieses Ereignis wird ausgelöst, wenn ein neuer Benutzer mit dem Bot zu chatten beginnt.

Parametrische URLs

Alle Absichten mit den Ereignissen für REF_[PARAM] oder REF_START_[PARAM] werden ausgelöst, wenn der Benutzer von einer parametrischen URL kommt.

Beispiel: m.me/respondio?ref=[PARAM].

Wenn Sie möchten, dass ein benutzerdefinierter Parameter eine Dialogflow-Absicht auslöst, stellen Sie sicher, dass der Parameter das Präfix REF_ in der Ereigniskonfiguration der Absicht hat. Beispiel: REF_PARAM

Wenn Sie gemäß dem obigen Beispiel eine Absicht von m.me/respondio?ref=medium auslösen möchten, fügen Sie REF_MEDIUM zur Ereigniskonfiguration der Absicht hinzu.

Beachten Sie, dass das Präfix REF für das Ereignis WELCOME nicht erforderlich ist, da dieses Ereignis ein in Dialogflow integriertes Standardereignis ist.