Artikel ini memberikan perincian tentang paket harga lama kami, yang mungkin berguna jika Anda masih menggunakan salah satu paket ini dan memerlukan informasi yang tidak lagi tersedia di halaman harga terbaru kami.
Rincian harga ini hanya berlaku bagi pelanggan pada paket lama Tim, Bisnis, dan Perusahaan. Tingkatkan ke paket harga terbaru kami, yang menawarkan tingkatan MAC yang lebih banyak disesuaikan dengan kebutuhan Anda, beserta fitur tambahan untuk mendukung kebutuhan Anda dengan lebih baik.
Ikhtisar Rencana
🏆 Tim
Alat profesional untuk perusahaan kecil dalam memasarkan, menjual, dan memberikan dukungan di berbagai saluran.
Paket bulanan: $99/bulan | Paket tahunan: $79/bulan, $948 ditagih setiap tahun
🚀 Bisnis
Alur kerja multi-tim, pelaporan tingkat lanjut & integrasi fleksibel untuk perusahaan menengah
Paket bulanan: $299/bulan | Paket tahunan: $249/bulan, $2.988 ditagih setiap tahun
🏢 Perusahaan Warisan
Desain solusi yang disesuaikan & dukungan implementasi untuk perusahaan menengah hingga besar
Harga khusus
Tingkatkan ke paket harga terbaru kami, yang menawarkan lebih banyak tingkatan MAC yang disesuaikan dengan kasus penggunaan Anda, bersama dengan fitur tambahan untuk mendukung kebutuhan Anda dengan lebih baik.
Perbandingan Fitur Paket
🌟 Fitur | 🏆 Tim | 🚀 Bisnis | 🏢 Perusahaan Warisan |
|---|---|---|---|
Pengguna Termasuk (Kursi) | 10 | 25 | *Tidak terbatas ✨ |
Kontak Aktif Bulanan | 1.000 | 3.000. | Kustom. |
Kredit AI | 2.000 | 5.000 | Kustom. |
Semua Fitur Inti | ✅ | ✅ | ✅ |
Pelaporan Lanjutan | ❌ | ✅ | ✅ |
Langkah Google Sheets | Tidak perlu. | ✅ | ✅ |
Langkah Permintaan HTTP | Tidak perlu. | ✅ | ✅ |
Saluran Kustom | Tidak perlu. | ✅ | ✅ |
Batasan yang Disesuaikan | Tidak perlu. | Tidak perlu. | ✅ |
*Alur Kerja Tak Terbatas | Tidak perlu. | Tidak perlu. | ✅ |
*Pesan Siaran Tak Terbatas | Tidak perlu. | Tidak perlu. | ✅ |
Ekspor Data | ✅ | ✅ | ✅ |
Sistem Masuk Tunggal (SSO) | Tidak perlu. | Tidak perlu. | ✅ |
Mulai dengan Nomor Telepon & Alamat Email. | Tidak perlu. | Tidak perlu. | ✅ |
Kontak Aktif Bulanan adalah siapa saja yang berinteraksi dengan Anda melalui panggilan atau pesan selama bulan penagihan.
Perbandingan Fitur
*Tergantung pada kebijakan penggunaan wajar
Saluran
Platform Bisnis WhatsApp | Mulai dari $0,006 per percakapan, bervariasi menurut negara. 1000 percakapan layanan pertama gratis setiap bulan. Hitung biaya Anda |
SMS Vonage | Mulai dari $0,0706 per pesan yang terkirim, bervariasi menurut negara. |
SMS Twilio | Mulai dari $0,0079 per pesan yang terkirim, bervariasi menurut negara. |
Pesan Burung SMS | Mulai dari $0,043 per pesan yang terkirim, bervariasi menurut negara. |
Saluran | 🏆 Tim | 🚀 Bisnis | 🏢 Perusahaan Warisan |
|---|---|---|---|
Halaman Facebook | ✅ | ✅ | ✅ |
✅ | ✅ | ✅ | |
Widget Obrolan Situs | ✅ | ✅ | ✅ |
Pesan Google Bisnis | ✅ | ✅ | ✅ |
Akun Resmi WeChat | ✅ | ✅ | ✅ |
Akun Resmi LINE | ✅ | ✅ | ✅ |
Robot Viber | ✅ | ✅ | ✅ |
Bot Telegram | ✅ | ✅ | ✅ |
✅ | ✅ | ✅ | |
Pesan Bisnis Viber | ❌ | ✅ | ✅ |
Saluran Kustom | ❌ | ✅ | ✅ |
Panggilan Suara
Saluran | 🏆 Tim | 🚀 Bisnis | 🏢 Perusahaan Warisan |
|---|---|---|---|
API Panggilan Bisnis WhatsApp | Termasuk selama Beta | Termasuk selama Beta | Termasuk selama Beta |
Panggilan Messenger | Segera hadir | Segera hadir | Segera hadir |
Suara melalui Protokol Internet (VoIP) | Segera hadir | Segera hadir | Segera hadir |
Kotak Masuk & Kontak
🌟 Fitur | 🏆 Tim | 🚀 Bisnis | 🏢 Perusahaan Warisan |
|---|---|---|---|
Jumlah Kontak | *Tak terbatas | *Tak terbatas | *Tak terbatas |
Kontak Aktif Bulanan | 1.000 | 3.000. | Kebiasaan |
Kredit AI | 2.000 | 5.000 | Kebiasaan |
Pengguna (Kursi) | 10 | 25 | *Tak terbatas |
Kotak Masuk Tim | ✅ | ✅ | ✅ |
Kotak Masuk Kustom | ✅ | ✅ | ✅ |
Dasbor Pengawas | ✅ | ✅ | ✅ |
Cuplikan (Respon Kalengan) | ✅ | ✅ | ✅ |
Jalan Pintas | ✅ | ✅ | ✅ |
Impor Kontak | ✅ | ✅ | ✅ |
Penggabungan Kontak | ✅ | ✅ | ✅ |
Manajer Berkas | ✅ | ✅ | ✅ |
Alur Kerja & Otomatisasi
🌟 Fitur | 🏆 Tim | 🚀 Bisnis | 🏢 Perusahaan Warisan |
|---|---|---|---|
Alur kerja | 5 | 20 | *Tak terbatas |
Distribusi Prospek Penjualan | ✅ | ✅ | ✅ |
Dukungan Perutean & Penugasan | ✅ | ✅ | ✅ |
Pemicu Pintasan | ✅ | ✅ | ✅ |
Pemicu Webhook Masuk | ❌ (tidak perlu). | ✅ | ✅ |
Peristiwa Webhook | ❌ (tidak diperlukan). | 2 | ✅ |
Langkah Google Sheets | ❌ (tidak diperlukan). | ✅ | ✅ |
Langkah Permintaan HTTP | ❌ (tidak diperlukan). | ✅ | ✅ |
Siaran & Pemasaran
🌟 Fitur | 🏆 Tim | 🚀 Bisnis | 🏢 Perusahaan Warisan |
|---|---|---|---|
Pesan Siaran | 25.000 | 200.000 | *Tak terbatas |
Manajemen Kontak (CRM) | ✅ | ✅ | ✅ |
Optimasi Saluran | ✅ | ✅ | ✅ |
Variabel Dinamis | ✅ | ✅ | ✅ |
Menu Obrolan | ✅ | ✅ | ✅ |
Kampanye Tetes | ✅ | ✅ | ✅ |
Mendukung
🌟 Fitur | 🏆 Tim | 🚀 Bisnis | 🏢 Perusahaan Warisan |
|---|---|---|---|
Dukungan Obrolan 24/5 | Standar | Prioritas | Prioritas Tinggi |
Program Orientasi 30 Hari | Tambahan | Tambahan | Tambahan |
Pelaporan & Keamanan
🌟 Fitur | 🏆 Tim | 🚀 Bisnis | 🏢 Perusahaan Warisan |
|---|---|---|---|
Ruang kerja | 1 | 3 | 10 |
Manajemen Ruang Kerja | ❌ (tidak diperlukan). | ❌ (tidak diperlukan). | Tambahan |
Pelaporan Lanjutan | ❌ | ✅ | ✅ |
Ekspor Data | ✅ | ✅ | ✅ |
SLA | Tidak perlu. | ❌ | Tambahan |
Sistem Masuk Tunggal (SSO) | ❌ | ❌ | ✅ |
Autentikasi Dua Faktor (2FA) | ✅ | ✅ | ✅ |
Sembunyikan Nomor Telepon & Alamat Email | ❌ | ❌ | ✅ |
Integrasi
🌟 Fitur | 🏆 Tim | 🚀 Bisnis | 🏢 Perusahaan Warisan |
|---|---|---|---|
API Pengembang | ❌ | ✅ | ✅ |
Make.com | ✅ | ✅ | ✅ |
Zapier | ✅ | ✅ | ✅ |
Dialogflow | ✅ | ✅ | ✅ |
Sinkronisasi CRM | ✅ | ✅ | ✅ |
FAQ dan Pemecahan Masalah
Apakah biaya WhatsApp termasuk dalam langganan respond.io?
Biaya WhatsApp tidak termasuk dalam langganan respond.io apa pun. Meta mengenakan biaya ini berdasarkan penggunaan Anda.
Anda dapat mengisi ulang kredit WhatsApp Anda di platform kami untuk panggilan WhatsApp atau percakapan pemasaran, utilitas, dan autentikasi. Percakapan layanan adalah gratis. Periksa Kalkulator Harga API Bisnis WhatsApp kami untuk perkiraan berapa biaya pesan Anda atau hubungi kami untuk tarif WhatsApp terbaru.
Apa itu Kontak Aktif Bulanan (MAC)?
Kontak Aktif Bulanan adalah seseorang yang telah Anda ajak bicara melalui panggilan atau obrolan selama bulan penagihan. Jika seorang kontak mengirim pesan atau menelepon bisnis Anda atau Anda memulai percakapan dengan mereka, mereka dihitung sebagai Kontak Aktif Bulanan untuk bulan itu.
Apa yang terjadi jika saya mencapai Batas Kontak Aktif Bulanan saya?
Jika Anda mencapai batas Kontak Aktif Bulanan Anda, Anda dapat terus beroperasi seperti biasa tetapi akan dikenakan biaya MAC untuk kontak yang melebihi batas. Biaya MAC akan dikenakan di akhir bulan penagihan melalui metode pembayaran Anda dalam blok 100 MAC.
Apa itu Pesan Siaran?
Pesan siaran adalah pesan yang dikirim melalui Modul Siaran respond.io. Pesan keluar yang dikirim melalui Modul Kotak Masuk tidak dianggap sebagai pesan siaran. Untuk memperkirakan jumlah Pesan Siaran, kalikan jumlah kontak yang ditargetkan dengan jumlah blok konten. Misalnya, saat mengirim siaran ke 10 kontak dengan 1 blok konten teks dan 1 blok konten gambar, Anda akan mengirim 20 Pesan Siaran.
Apa itu Kredit AI?
Kredit AI mewakili jumlah total respons yang dapat Anda hasilkan selama siklus penagihan. Setiap kali AI membuat respons untuk Anda, itu dihitung sebagai 1 kredit. Anda dapat melihat penggunaan kredit Anda di bagian Penagihan dan Penggunaan di Platform.
Dapatkah saya membatalkan kapan saja?
Ya, Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja, cukup pergi ke bagian Penagihan di Platform, dan klik Batalkan Langganan. Anda akan terus menerima fitur dan batas plan Anda hingga akhir siklus penagihan.
Apa bentuk pembayaran yang Anda terima?
Kami menerima sebagian besar kartu kredit utama termasuk Visa, Mastercard, American Express, dan Discover. Kami juga menawarkan metode pembayaran alternatif untuk rencana Kustom. Bicaralah dengan tim kami untuk mempelajari lebih lanjut.
Bagaimana cara saya meningkatkan plan saya?
Tingkatkan rencana Anda kapan saja di bagian Penagihan Platform, pilih rencana lalu klik Berlangganan.
Jika Anda ada di Plan Legasi, Anda memiliki opsi untuk tetap di rencana Anda saat ini atau naik ke rencana terbaru kami, yang menawarkan lebih banyak opsi yang disesuaikan dan fitur tambahan untuk lebih memenuhi kebutuhan Anda.
Bagaimana respond.io melindungi data saya?
Respond.io memprioritaskan keamanan data Anda melalui kombinasi enkripsi, kontrol akses, dan audit keamanan. Sertifikasi ISO 27001 kami lebih lanjut menegaskan komitmen kami untuk mempertahankan standar keamanan informasi terbaik. Untuk wawasan lebih lanjut tentang langkah-langkah keamanan kami, kunjungi halaman keamanan kami.
Siap untuk meningkatkan? Bicaralah dengan tim penjualan untuk mempelajari lebih lanjut dan migrasi ke rencana harga terbaru kami hari ini!