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Che si tratti di 50 o 50.000 clienti al giorno, l'infrastruttura di messaggistica di respond.io è in grado di soddisfare le vostre esigenze senza rallentamenti.
Siete stanchi di destreggiarvi tra decine di regole di automazione e bot di flusso solo per soddisfare un semplice caso d'uso? Provate l'automazione creata appositamente per la messaggistica senza costi aggiuntivi!
Il nostro pluripremiato costruttore di flussi di lavoro visivi è disponibile senza costi aggiuntivi e gestisce la messaggistica automatica, il routing, le campagne di marketing e altro ancora in un unico strumento facile da usare.
Inviate campagne promozionali e di retargeting multimediali su WhatsApp e altri canali di messaggistica.
Con i nostri semplici piani di Contatto Attivo Mensile pagherete un unico prezzo in base ai clienti con cui chattate, niente di più.
Non lasciatevi frenare da un'assistenza limitata e da lunghe ore di attesa. Ottenete un'assistenza immediata e affidabile in più lingue e su tutti i canali.
Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.
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"La disponibilità di un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 su WhatsApp la dice lunga sul loro impegno per la soddisfazione dei clienti. Inoltre, i loro rappresentanti del supporto tecnico sono prontamente disponibili per assistere qualsiasi domanda, dimostrando il loro impegno a garantire un'esperienza senza soluzione di continuità per i loro utenti".
"Con questo siamo in grado di creare flussi di lavoro molto potenti che gestiscono senza soluzione di continuità tutti i nostri messaggi in entrata e il carico di lavoro degli agenti, impostando un sistema in cui possiamo facilmente valutare le prestazioni delle nostre campagne di marketing e l'efficienza dei nostri agenti".
Il fatto che abbiano un'eccellente applicazione mobile li distingue dalla massa, dato che quasi nessuna delle altre piattaforme che abbiamo provato ce l'ha, ed è fondamentale per la nostra attività dato che i nostri agenti non sono sempre davanti a un computer. L'interfaccia utente è molto elegante e funzionale e i nostri agenti si sono adattati molto rapidamente.
