Azione richiesta: aggiorna l'URL del webhook prima del 5 agosto 2026
L'URL del tuo webhook verrà spostato daapp.respond.ioawebhook.respond.io. Aggiorna il tuo canale Vonage SMS prima del 5 agosto 2026 o i messaggi in arrivo smetteranno di essere recapitati.
Come aggiornare
1. In respond.io, vai a Impostazioni canale > Configurazione e copia il nuovo URL del webhook.
2. Incollalo nel campo Callback URL nella Dashboard dell'app Meta.
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Per connetterti a Vonage, avrai bisogno di un account Vonage.
Vonage è una piattaforma di comunicazione cloud che consente di inviare e ricevere messaggi di testo SMS tramite API di servizio web.
Questa integrazione Vonage ti permette di rispondere ai messaggi SMS direttamente dalla nostra piattaforma.
Impostazione Vonage
Acquistando un numero virtuale
Nota che dovrai passare a un account Vonage a pagamento per acquistare un numero virtuale.
Passo 1: Vai al Dashboard sviluppatori Vonage
Accedi con le tue credenziali utente. Se non hai ancora effettuato l'accesso, potrebbe essere necessario accedere prima con il tuo account Vonage.
Passo 2: Acquista un numero di telefono
Sotto la sezione Numeri della barra laterale, seleziona Acquista numeri.
Passo 3: Scegliere un numero di telefono
Seleziona un numero di telefono che preferisci e che meglio si adatta alle esigenze della tua azienda. È possibile selezionare un numero da qualsiasi paese disponibile su Vonage.
Assicurati di selezionare un numero di telefono che supporti la funzionalità SMS in quanto è necessario per far funzionare questa connessione.
Collegamento di Vonage.
Guarda il video qui sotto per una guida passo-passo su come collegare il numero SMS di Vonage a respond.io.
Passaggio 1: Vai a Impostazioni dello spazio di lavoro > Clicca su Aggiungi Canale
Passo 2: Individua il canale Vonage SMS > Clicca su Connect
Passo 3: Accedi a Vonage con le tue credenziali utente sul sito Vonage.
Passo 4: Individuare la chiave API & Segreto API sulla Dashboard e aggiungerli ai campi corrispondenti sulla piattaforma respond.io.
Passaggio 5: Dopo aver inserito entrambi i valori, segui le istruzioni cliccando su Avanti.
Passo 6: Vai a I tuoi numeri e individua il numero di telefono. Aggiungilo al campo corrispondente sulla piattaforma respond.io.
Passo 7: Navigare alle impostazioni del numero di telefono e fare clic sull'icona delle impostazioni accanto al numero da collegare.
Passo 8: Dalla piattaforma respond.io, copiare l'URL generato e incollarlo nel campo URL Webhook in ingresso in Vonage.
Passaggio 9: Clicca su Salva per salvare la configurazione del webhook.
Passaggio 10: Clicca su Salva modifiche per completare la configurazione.
Una volta che'ha completato la configurazione, qualsiasi SMS inviato al numero di telefono Vonage sarà ora ricevuto nel vostro Workspace.
Configurazione Canale
Canale Vonage SMS può essere configurato con un nome di canale univoco.
Passaggio 1: Vai a Impostazioni dello spazio di lavoro > Clicca su Canali.
Passo 2: Individua il canale Vonage SMS > Clicca su Gestisci > Configurazione
Passo 3: Configura il nome del canale, che viene utilizzato internamente per identificare l'account.
Fai attenzione quando inserisci i tuoi dati come errori potrebbe causare la mancata ricezione dei messaggi dall'account SMS Vonage collegato.
Passaggio 4: Clicca su Salva modifiche per aggiornare la configurazione del canale.
