Neste artigo, você descobrirá como otimizar o processo de reserva de reuniões para chumbos, seja gerado pelo Click-to-Chat (CTC) ou outros anúncios. Com automação, as empresas reduzem a dependência de agentes humanos.
O processo de agendar um compromisso com sua empresa torna-se ineficiente e lento quando um lead precisa depender de um agente de vendas para marcar um compromisso em seu nome. Isso não só causa desconforto aos clientes, mas também aumenta a sobrecarga administrativa dos agentes de vendas.
Esta etapa pode ser automatizada para o seu negócio usando o modelo de fluxo de trabalho Clique para Anúncios: Agendamento de compromissos. Essa solução não só facilitará a vida dos leads, mas também ajudará a escalar seu negócio sem custos adicionais.
Benefícios
Ajuda a escalabilidade de negócio.
Aumenta a satisfação do cliente permitindo-lhe agendar um compromisso com base em sua disponibilidade imediatamente.
Reduz a carga de trabalho relacionada ao agendamento de compromissos para os agentes de vendas.
Configuração do workflow
Para usar o modelo de Anúncios Click-to-Chat: Agendamento de Compromissos, selecione Fluxos de Trabalho > clique em + Adicionar Fluxo de Trabalho > selecione Anúncios Click-to-Chat: Agendamento de Compromissos > clique em Usar Modelo.
Passos de workflow e suas funções:
Disparador:Este Fluxo de Trabalho é acionado quando uma conversa é aberta por um chumbo clicando em um anúncio CTC.
Enviar Link do Calendário: O link do calendário da empresa é enviado para a liderança por meio de uma mensagem usando a etapa Envie uma mensagem. Selecione tipo de mensagem como Texto e forneça a mensagem que deseja enviar juntamente com o link do calendário da sua empresa.
O Business pode substituir o link fictício pelo link do seu calendário de negócios. Algumas ferramentas de agenda recomendadas que as empresas adotaram popularmente são o Calendly e o Google Calendar.
Depois de concluir a configuração, Salvar e Publicar o seu fluxo de trabalho para começar a compartilhar/otimizar seu calendário de negócios para agendamentos.