Converter Leads

Saiba como rastrear leads e otimizar vendas com nosso modelo Google Sheets de ciclo de vida.

Saiba como o AI Assist pode resolver dúvidas de clientes que envolvam cálculos.

Aprenda como extrair informações a partir de imagens e, subsequentemente, usar as informações para melhorar o desempenho da sua AI.

Use AI Assist, AI Prompts e AI Assist Persona para redigir as melhores respostas para as perguntas dos clientes.

Aprenda a manter um tom coeso nas respostas geradas pela IA para garantir que cada interação reflete a voz da sua marca.

Aprenda a compor as fontes de conhecimento mais eficazes para a Etapa Objetiva da IA.

Aprenda a escrever uma boa Persona de Assistência de IA que ajude a alinhar a IA com a voz da sua marca no respond.io.

Orientar agentes em sua utilização do módulo Caixa de Entrada para responder efetivamente aos clientes.

Aprenda como encaminhar conversas abertas para o próximo turno.

Automatize o processo de transferência de questões para a equipe de suporte de segundo nível.

Saiba como agentes podem obter um entendimento abrangente das conversas e perfis dos contatos.

Aprenda a enviar automaticamente o link da sua agenda de negócios para seus clientes para permitir que eles reservem um compromisso.

Saiba como enviar automaticamente mensagens de boas-vindas personalizadas para contatos que vêm de vários canais de mensagens e atribuir a eles agentes relevantes com os quais já interagiram anteriormente.

Saiba como criar menus principais e submenus abrangentes para contatos que chegam, permitindo que eles explorem sua linha de produtos.

Automatize a reatribuição da conversa se o agente inicial não responder dentro de um período especificado.

Saiba como solicitar automaticamente o consentimento dos clientes para a política de privacidade para efeitos de recolha de dados pessoais.

Cancele automaticamente a desatribuição de contatos de agentes quando as conversas forem encerradas usando Modelos de Fluxo de Trabalho.

Roteie automaticamente os clientes por turnos ou horários comerciais.

Reencaminhe os clientes automaticamente com base na equipa com quem desejam falar ou nos dados de contacto dos clientes.

Neste artigo, você descobrirá como encaminhar automaticamente os contatos para Agentes com base nas preferências de idioma do Contato.

Aprenda a criar menus de chat automatizados para lidar com várias perguntas simultaneamente e proporcione aos clientes acesso instantâneo às informações 24 horas.

Aprenda a configurar mensagens automatizadas de boas-vindas e de ausência para responder aos clientes imediatamente.

Aprenda a parar de receber spam bloqueando Contatos.

Aprenda a atribuir automaticamente clientes a agentes com base na sua estratégia de distribuição de carga preferida.

Saiba como compartilhar automaticamente informações do produto e redirecionar Contatos interessados para Vendas.