Converti Leads

Scopri come tracciare i lead e ottimizzare le vendite con il nostro modello di Google Sheets per il ciclo di vita.

Scopri come AI Assist può risolvere le domande dei clienti che implicano calcoli.

Impara come estrarre informazioni dalle immagini e utilizzare successivamente queste informazioni per migliorare le prestazioni della tua IA.

Usa AI Assist, AI Prompts e AI Assist Persona per redigere le migliori risposte alle domande dei clienti.

Scopri come mantenere un tono coerente nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale per garantire che ogni interazione rifletta la voce del tuo brand.

Scopri come comporre le fonti di conoscenza più efficaci per la fase oggettiva dell'IA.

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Guida gli agenti nel loro uso del modulo Posta in arrivo per rispondere efficacemente ai clienti.

Scopri come indirizzare le conversazioni aperte al turno successivo.

Automatizza il processo di trasferimento dei problemi al team di supporto di secondo livello.

Scopri come gli agenti possono acquisire una comprensione completa delle conversazioni e dei profili dei contatti.

Impara a inviare automaticamente il tuo link al calendario aziendale ai tuoi clienti per consentire loro di prenotare un appuntamento.

Scopri come inviare automaticamente messaggi di benvenuto personalizzati a Contatti provenienti da vari canali di messaggistica e assegnarli a agenti rilevanti con cui hanno interagito in precedenza.

Scopri come creare Menu Principali e Sub completi per i Contatti in entrata che permettono loro di esplorare autonomamente la tua linea di prodotti.

Automatizza la riassegnazione della conversazione se l'agente iniziale non risponde entro un periodo specificato.

Scopri come chiedere automaticamente ai clienti il consenso all'informativa sulla privacy per la raccolta di dati personali.

Disassegna automaticamente i contatti dagli agenti quando le conversazioni vengono chiuse utilizzando i modelli di flusso di lavoro.

Instradare automaticamente i clienti in base ai turni o all'orario di lavoro.

Instrada automaticamente i clienti in base al team con cui desiderano parlare o ai dati di contatto dei clienti.

In questo articolo, scoprirai come indirizzare automaticamente i contatti agli agenti in base alle preferenze linguistiche del contatto.

Scopri come creare menu di chat automatizzati per gestire più richieste simultaneamente e fornire ai clienti un accesso immediato alle informazioni 24/7.

Scopri come impostare messaggi automatici di benvenuto e di assenza per rispondere immediatamente ai clienti.

Scopri come interrompere la ricezione dello spam bloccando i contatti.

Scopri come assegnare automaticamente i clienti agli agenti in base alla strategia di distribuzione del carico preferita.

Impara a condividere automaticamente le informazioni sui prodotti e a indirizzare i contatti interessati alle vendite.