تحويل العملاء المحتملين

تعلم كيفية تتبع العملاء المحتملين وتحسين المبيعات باستخدام قالب جداول بيانات جوجل.

تعرف على كيفية قدرة AI Assist على حل استفسارات العملاء التي تتضمن حسابات.

تعلم كيفية استخراج المعلومات من الصور ثم استخدام المعلومات فيما بعد لتحسين أداء الذكاء الاصطناعي.

استخدام AI Assist وAI Prompts وAI Assist Persona لصياغة أفضل الردود على استفسارات العملاء.

تعرف على كيفية الحفاظ على نبرة متماسكة في الاستجابات التي تولدها الذكاء الاصطناعي لضمان أن كل تفاعل يعكس صوت علامتك التجارية.

تعرف على كيفية تأليف مصادر المعرفة الأكثر فعالية لخطوة هدف الذكاء الاصطناعي.

تعرف على كيفية كتابة شخصية مساعدة الذكاء الاصطناعي الجيدة التي تساعد في مواءمة الذكاء الاصطناعي مع صوت علامتك التجارية على Response.io.

قم بتوجيه الوكلاء في استخدامهم لوحدة صندوق الوارد للاستجابة بشكل فعال للعملاء.

تعلم كيفية توجيه المحادثات المفتوحة إلى المناوبة التالية.

أتمتة عملية نقل المسائل إلى فريق الدعم من المستوى الثاني.

تعلم كيف يمكن للوكلاء فهم شامل لمحادثات جهات الاتصال وملفاتها الشخصية.

تعلم كيفية إرسال رابط تقويم العمل الخاص بك تلقائياً لعملائك للسماح لهم بحجز موعد.

تعلم كيفية إرسال رسائل الترحيب المخصصة تلقائياً إلى جهات الاتصال القادمة من مختلف قنوات الرسائل وتعيينها إلى الوكلاء المعنيين الذين تفاعلوا معهم سابقاً.

تعلم كيفية إنشاء قوائم شاملة رئيسية وفرعية لجهات الاتصال الواردة التي تسمح لهم بالاستكشاف الذاتي لخط المنتج الخاص بك.

أتمتة إعادة تعيين المحادثة إذا لم يستجب الوكيل الأولي خلال فترة محددة.

تعرف على كيفية طلب موافقة العملاء تلقائيًا على سياسة الخصوصية لغرض جمع البيانات الشخصية.

إلغاء تعيين جهات الاتصال تلقائيًا من الوكلاء عند إغلاق المحادثات باستخدام قوالب سير العمل.

توجيه العملاء تلقائياً بواسطة النوبات أو ساعات العمل.

قم بتوجيه العملاء تلقائيًا استنادًا إلى الفريق الذي يرغب العملاء في التحدث إليه أو بيانات الاتصال الخاصة بالعملاء.

في هذه المقالة، سوف تكتشف كيفية توجيه جهات الاتصال تلقائياً إلى الوكلاء استناداً إلى تفضيلات لغة جهة الاتصال.

تعلم كيفية إنشاء قوائم دردشة تلقائية للتعامل مع الاستفسارات المتعددة في وقت واحد وتزويد العملاء بالوصول الفوري إلى المعلومات 24/7.

تعرف على كيفية إعداد رسائل الترحيب ورسائل الغياب التلقائية للرد على العملاء على الفور.

تعلم كيفية إيقاف استقبال البريد المزعج عن طريق حظر جهات الاتصال.

تعرف على كيفية تعيين العملاء تلقائيًا للوكلاء استنادًا إلى استراتيجية توزيع الحمل المفضلة لديك.

تعلم كيفية مشاركة معلومات المنتج تلقائياً وتوجيه جهات الاتصال المهتمة إلى المبيعات.