تحويل العملاء المحتملين

تعلم كيفية تتبع العملاء المحتملين وتحسين المبيعات باستخدام قالب جداول بيانات جوجل.

تعلم كيف يمكن لمساعدة AI حل استفسارات العملاء التي تنطوي على حسابات.

تعلم كيفية استخراج المعلومات من الصور ثم استخدام المعلومات فيما بعد لتحسين أداء الذكاء الاصطناعي.

استخدام AI Assist وAI Prompts وAI Assist Persona لصياغة أفضل الردود على استفسارات العملاء.

تعرف على كيفية الحفاظ على نبرة متماسكة في الاستجابات التي تولدها الذكاء الاصطناعي لضمان أن كل تفاعل يعكس صوت علامتك التجارية.

تعلم كيفية تكوين أكثر مصادر المعرفة فعالية لوكلاء الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

تعلم كيفية كتابة شخصية فعالة للذكاء الاصطناعي تساعدك في موائمة وكيل الذكاء الاصطناعي مع صوت علامتك التجارية.

قم بتوجيه الوكلاء في استخدامهم لوحدة صندوق الوارد للاستجابة بشكل فعال للعملاء.

تعلم كيفية توجيه المحادثات المفتوحة إلى المناوبة التالية.

أتمتة عملية نقل المسائل إلى فريق الدعم من المستوى الثاني.

تعلم كيف يمكن للوكلاء فهم شامل لمحادثات جهات الاتصال وملفاتها الشخصية.

تعلم كيفية إرسال رابط تقويم العمل الخاص بك تلقائياً لعملائك للسماح لهم بحجز موعد.

تعلم كيفية إرسال رسائل الترحيب المخصصة تلقائياً إلى جهات الاتصال القادمة من مختلف قنوات الرسائل وتعيينها إلى الوكلاء المعنيين الذين تفاعلوا معهم سابقاً.

تعلم كيفية إنشاء قوائم شاملة رئيسية وفرعية لجهات الاتصال الواردة التي تسمح لهم بالاستكشاف الذاتي لخط المنتج الخاص بك.

أتمتة إعادة تعيين المحادثة إذا لم يستجب الوكيل الأولي خلال فترة محددة.

تعلم كيفية طلب موافقة العملاء تلقائيا على سياسة الخصوصية لغرض جمع البيانات الشخصية.

إلغاء تعيين جهات الاتصال تلقائياً من الوكلاء عند إغلاق المحادثات باستخدام قوالب سير العمل.

توجيه العملاء تلقائياً بواسطة النوبات أو ساعات العمل.

توجيه العملاء تلقائياً استناداً إلى الفريق الذي يريد العملاء التحدث إليه أو بيانات الاتصال بالعملاء.

في هذه المقالة، سوف تكتشف كيفية توجيه جهات الاتصال تلقائياً إلى الوكلاء استناداً إلى تفضيلات لغة جهة الاتصال.

تعلم أن تسأل تلقائياً جهات الاتصال الواردة إذا كانوا يريدون التحدث إلى المبيعات أو إلى وكيل دعم AI وتحويل جهة الاتصال إلى وكيل AI من اختيارهم.

تعلم كيفية إنشاء قوائم دردشة تلقائية للتعامل مع الاستفسارات المتعددة في وقت واحد وتزويد العملاء بالوصول الفوري إلى المعلومات 24/7.

تعلم كيفية إعداد رسائل الترحيب والغياب التلقائية للرد على العملاء على الفور.

تعلم كيفية إيقاف استقبال البريد المزعج عن طريق حظر جهات الاتصال.

في هذه المقالة، ستكتشف كيفية جمع معلومات الاتصال تلقائيًا، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، باستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي.

تعلم كيفية استخدام وكيل الذكاء الاصطناعي للتعامل مع العملاء على الفور عن طريق توفير استجابات سريعة للمحادثات ذات المستوى المنخفض التي تتضمن معلومات أساسية عن المنتجات، وسياساتها، وما إلى ذلك.

تعلم كيفية تعيين العملاء تلقائياً للوكلاء استناداً إلى استراتيجية التوزيع المفضلة لديك.

تعلم كيفية تأهيل جهات الاتصال تلقائياً بناءً على ما إذا كان لديهم ميزانية لخدمتك باستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي.

تعلم كيفية مشاركة معلومات المنتج تلقائياً وتوجيه جهات الاتصال المهتمة إلى المبيعات.