الصفحة الرئيسية >
في هذه المقالة، ستكتشف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة الحسابات على المنصة، مما يخفف العبء عن الوكلاء من القيام بهذه المهمة يدويًا.
عندما تحصل شركتك على استفسارات عن الحساب من العملاء، فبإمكان AI القيام بالحساب لك. وهذا يضمن الرد السريع والدقيق على استفسارات العملاء.
تعلم كيفية إضافة معلومات تسعيرية أو قابلة للقياس الكمي كمصادر معرفة لـ AI Assist لمساعدتك في استفسارات الحساب.
إعداد معلومات تسعيرية أو قابلة للقياس الكمي في شكل غير جدولي
إضافة معلومات كمصدر للمعرفة
اختبار مساعدة AI
يمكن لمساعد AI معالجة المعلومات المخزنة في ملفات PDF وروابط الموقع. غير أنه لا يمكنه في هذه اللحظة معالجة البيانات المخزنة في شكل جدول أو صورة.
إذا كان التسعير أو المعلومات القابلة للقياس الكمي في شكل جدول، قم بتحويل المعلومات إلى صيغة غير مجدولة. هناك طريقتان للقيام بذلك:
التحويل التلقائي باستخدام تحليل البيانات في ChatGPT-4 (موصى به لحجم كبير من البيانات).
تحويل يدوي (موصى به لحجم صغير من البيانات).
الخطوة 1: انتقل إلى تحليل البيانات في ChatGPT-4.
الخطوة 2: انقر فوق 📎 وتحميل ملف معلومات التسعير الخاص بك. تأكد من أن الملف قابل للقراءة بواسطة تحليل البيانات، مثل ملف CSV.
الخطوة 3: قدم تعليمات لتحليل البيانات. يمكنك استخدام المثال التالي أو التعديل وفقاً لاحتياجاتك:
الخطوات:
قراءة ملف CSV
تحديد الأعمدة
التهيئة كنص
التحويل إلى كتلة نصية
الخطوة 4: بعد أن تكمل تحليل البيانات العملية الموجهة، قم بإرشادها في تنسيق النص كما هو مطلوب ليظهر بشكل صحيح في ملف PDF. فيما يلي مثال على التعليمات المستندة إلى الملف المحمل في الخطوة 2:
قم بتنسيق النص بالتنسيق التالي: "في undefined، تكلفة المحادثة الواحدة للتسويق هي undefined، وللمنفعة هي undefined، وللمصادقة هي undefined، وللخدمة هي undefined."
الخطوة 5: بمجرد اكتمال التنسيق، يُرشِد إنشاء ملف PDF على سبيل المثال إنشاء PDF.
الخطوة 6: تحميل ملف PDF الذي تم إنشاؤه.
إذا كنت تقوم بتحويل المعلومات يدوياً، يرجى الرجوع إلى الأمثلة في هذا القسم. وفي هذا المقام، تم تنسيق المعلومات الجدولية في شكل غير جدول:
تكاليف المراسلة
تنسيق الجدول:
Non-tabular format:
2. تكاليف مساحة التخزين
تنسيق الجدول:
Non-tabular format:
3. كميات الجزء
المتطلبات المسبقة: فقط مدراء ومالكي مساحات العمل لديهم حقوق إضافة مصادر المعرفة.
مع تخزين المعلومات المتعلقة بالتسعير أو القابلة للقياس الكمي بالشكل الصحيح، يمكنك إضافة الملف كمصدر معرفة لمساعدة الذكاء الاصطناعي إلى المرجع عند الرد على الاستفسارات التي تتطلب حسابات. تعلم كيفية القيام بهذا هنا.
المتطلب الأساسي: فقط مدراء ومالكي مساحات العمل لديهم حقوق اختبار مساعد AI.
اختبار الذكاء الاصطناعي يساعد على التأكد من صحة الحسابات. إذا كانت الحسابات غير صحيحة، قم بتعديل التسعير أو المعلومات القابلة للقياس الكمي تبعاً لذلك، حذف المعلومات الخاطئة التي تمت إضافتها إلى مصدر المعرفة، ثم إضافة المعلومات الجديدة كمصدر للمعرفة.
المقالات ذات الصلة 👩💻
