如何使用 AI 自动化计算

在这篇文章中，你将发现 AI 如何在平台上自动化计算，减轻代理人进行此项任务的负担。

当您的业务经常收到客户关于计算的咨询时，AI 可以为您计算。 这保证了对客户查询的迅速和准确的答复。

AI Assist 设置用于计算查询

学习如何添加定价或可量化信息作为 AI Assist 的知识来源，以帮助您处理计算查询。

• 以非表格格式编制定价或可计量的信息

• 添加信息作为知识源

• 测试 AI 助手

以非表格格式编制定价或可计量的信息

AI Assist 可以处理存储在 PDF 文件和网站 URL 中的信息。 然而，在这个时刻，它无法处理以表格或图像格式存储的数据。

如果您的定价或可量化信息为表格格式，请将其转换为非表格格式。 有两种方法这样做：

1. 使用 ChatGPT-4 进行数据分析的自动转换（推荐用于大量数据）。

2. 手动转换 (建议少量数据)。

使用数据分析自动转换

步骤 1： 转到 ChatGPT-4 中的 数据分析 。

步骤 2: 点击 📎 并上传您的定价信息文件。 确保文件可由 数据分析 读取，例如，CSV 文件。

步骤 3: 提供分析数据的指令。 您可以使用下面的示例或根据您的需要修改：

步骤:

1. 读取CSV文件

2. 识别列

3. 格式化为文本

4. 连接到文本块

步骤 4: 在 数据分析 完成指定的过程后，指导其按照预期格式化文本，以便在 PDF 文件中显示。 下面是基于步骤2上传的文件的一个示例：

将文本格式化为以下格式："在 {{市场}}中，营销的每次对话费用为 {{营销列}}，实用程序的每次对话费用为 {{实用程序列}}，身份验证的每次对话费用为 {{身份验证列}}，而服务是 {{服务列}}。"

步骤 5： 格式化完成后，引导它生成一个 PDF 文件，例如生成PDF。

步骤 6： 下载生成的 PDF 文件。

手动转换

如果您正在手动转换信息，请参阅本节中的示例。 在这里，表格信息已被格式化为非表格格式：

1. 短信成本

表格格式：

非表格格式：

2. 存储空间成本

非表格格式：

非表格格式：

3. 零件数量

添加信息作为知识源

前提条件： 只有工作区管理员和所有者有权添加知识源。

在正确格式下存储定价或可量化信息时，您可以将文件添加为 AI Assist 的知识来源，以便在回答需要计算的查询时进行参考。 了解如何操作 在这里。

测试 AI 助手

前提条件： 只有工作区管理员和所有者有权测试 AI 助理。

测试 AI 辅助以确保计算正确。 如果计算不正确，则请相应地修改定价或可量化信息，删除已添加到知识来源的错误信息，然后将新信息作为知识源添加。