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如何使用人工智慧實現運算自動化

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Joshua Lim
3 分鐘

在這篇文章中,您將發現人工智慧如何在平台上自動化計算,減輕代理執行此任務的負擔。

當您的企業頻繁收到客戶的計算相關諮詢時,AI可以為您進行計算。 這保證了快速且準確地回覆客戶查詢。

計算查詢的 AI 輔助設置

了解如何新增定價或可量化資訊作為 AI Assist 的知識來源,以協助您進行計算查詢。

  • 以非表格格式準備定價或可量化的信息

  • 新增資訊作為知識來源

  • 測試 AI 輔助

以非表格格式準備定價或可量化的信息

AI Assist 可以處理儲存在 PDF 文件和網站 URL 中的資訊。 但目前它無法處理以表格或影像格式儲存的資料。

如果您的定價或可量化資訊採用表格格式,請將資訊轉換為非表格格式。 有兩種方法可以做到這一點:

  1. 使用 ChatGPT-4 中的數據分析進行自動轉換(建議用於大量數據)。

  2. 手動轉換(資料量較小時建議使用)。

使用數據分析自動轉換

步驟 1: 前往 ChatGPT-4 中的 資料分析

第 2 步: 點選 📎 並上傳您的定價資訊檔案。 確保該檔案可被 資料分析讀取,例如 CSV 檔案。

步驟 3: 提供分析資料的說明。 您可以使用以下範例或根據需要進行修改:

步驟:

  1. 讀取 CSV 文件

  2. 識別列

  3. 格式化為文字

  4. 連接成文字區塊

步驟 4:資料分析 完成指示的過程後,指導其按照預期格式化文字以在 PDF 文件中顯示。 以下是根據步驟 2 中上傳的檔案的指令範例:

{{Market}} 的格式,行銷的每次對話成本為 {{Marketing column}},公用事業為 {{Utility column}},身份驗證為 {{Authentication column}},服務則為 {{Service column}}.

步驟 5: 格式化完成後,引導它產生 PDF 文件,例如產生 PDF。

第 6 步: 下載產生的 PDF 檔案。

手動轉換

如果您要手動轉換訊息,請參閱本節中的範例。 這裡,表格資訊已被格式化為非表格格式:

  1. 訊息傳遞成本

表格格式:

非表格格式:

2. 倉儲空間成本

表格格式:

非表格格式:

3. 零件數量

新增資訊作為知識來源

先修條件: 只有工作區管理員和擁有者才有權新增知識來源。

透過以正確的格式儲存定價或可量化信息,您可以將該文件新增為 AI Assist 的知識來源,以便在回答需要計算的查詢時參考。 了解如何執行此操作 在這裡

測試 AI 輔助

先修條件: 只有工作區管理員和所有者有權測試 AI Assist。

測試 AI Assist 以確保計算正確。 如果計算不正確,請相應地修改定價或可量化訊息,刪除已新增至知識來源的錯誤訊息,然後將新資訊新增為知識來源。

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