في هذه المقالة، ستتعلم كيفية إيقاف تلقي رسائل البريد العشوائي على المنصة.
تؤدي رسائل البريد العشوائي إلى زيادة الفوضى في صناديق الوارد لديك وقد تؤدي إلى تشغيل مهام سير عمل أو تعيينات وكلاء غير مرغوب فيها. قد تحتوي رسائل البريد العشوائي أيضًا على روابط ضارة قد تؤدي إلى البرامج الضارة.
اكتشف طريقة بسيطة وفعالة لإدارة رسائل البريد العشوائي وتقليل الرسائل غير المرغوب فيها التي يتم تلقيها على المنصة، مما يقلل من الانقطاعات في عمليات عملك.
إذا تم حظر جهات الاتصال عن طريق الخطأ، فيمكنك دائمًا إلغاء حظرها واستئناف الاتصال بها.
حظر جهة اتصال عبر وحدة جهات الاتصال (للمالكين والمديرين فقط)
قبل حظر جهة اتصال، قد ترغب في الرجوع إلى هنا لفهم الآثار المترتبة على القيام بذلك.
عند عرض محادثة من جهة اتصال، قد تجد الرسالة (الرسائل) على أنها رسالة غير مرغوب فيها. اتبع الخطوات التالية لإدارة هذا الأمر:
انتقل إلى البريد الوارد > حدد المحادثة التي تحتوي على رسالة البريد العشوائي.
من وحدة التحكم في المراسلة، انقر فوق أيقونة قائمة الإجراءات.
انقر فوق حظر جهة الاتصال. ستظهر لك رسالة تأكيد.
انقر فوق Block للتأكيد وسوف تتلقى رسالة تشير إلى نجاح الحظر.
يمكنك أيضًا حظر جهات الاتصال من قائمة جهات الاتصال. ومع ذلك، لا يمكن الوصول إلى هذه الوحدة إلا من قبل المالكين والمديرين. اتبع الخطوات التالية لإدارة رسائل البريد العشوائي:
انتقل إلى جهات الاتصالوحدد جهة الاتصال التي أرسلت رسالة البريد العشوائي.
تحت العمود الإجراءات ، انقر فوق أيقونة قائمة الإجراءات الموازية لجهة الاتصال. بدلاً من ذلك، انقر فوق اسم جهة الاتصال أو صورة الملف الشخصي لعرض الملف الشخصي لجهة الاتصال، ثم انقر فوق أيقونة قائمة الإجراءات.
انقر فوق حظر جهة الاتصال. ستظهر لك رسالة تأكيد.
انقر فوق Block للتأكيد وسوف تتلقى رسالة تشير إلى نجاح الحظر.
إذا قمت بحظر جهة اتصال عن طريق الخطأ، فيمكنك دائمًا عكس الإجراء باستخدام نفس الأساليب التي استخدمتها لحظر جهة اتصال. ستشاهد خيار إلغاء حظر جهة الاتصال متاحًا لجهات الاتصال المحظورة. وبهذا سوف تكون قادرًا على استئناف المحادثة.
إلغاء الحظر عبر وحدة البريد الوارد:
إلغاء الحظر عبر وحدة جهات الاتصال:
لن يتم عرض أي رسائل يرسلها جهة الاتصال بعد حدوث الحظر في نافذة المحادثة في وحدة البريد الوارد، ولن يتم احتسابها ضمن استخدام جهات الاتصال النشطة الشهرية (MAC) في دورة الفوترة التالية.
لن تتمكن من إرسال أي رسائل أو التفاعل مع جهة الاتصال. سيتم تعطيل وحدة التحكم في الرسائل الخاصة بجهة الاتصال.
سيتم إغلاق المحادثة وحظرها تلقائيًا. سيتم نقل المحادثة إلى صندوق الوارد جهات الاتصال المحظورة .
لن يتم عرض جهة الاتصال في أي جزء، باستثناء الجزء جهات الاتصال المحظورة .
إذا كانت المحادثة تحتوي على أي سير عمل جارية، فسيتم إيقاف سير العمل هذه تلقائيًا.
لا يزال بإمكانك بدء اختصار سير العمل لجهات الاتصال المحظورة. ومع ذلك، إذا كان سير العمل يحتوي على خطوة تتفاعل مع جهة الاتصال من حيث إرسال الرسائل إلى جهة الاتصال، أو خطوة فتح المحادثة أو إغلاقها، فسوف ينتهي سير العمل تلقائيًا عند الوصول إلى هذه الخطوة.
لن تتمكن من تأجيل جهات الاتصال المحظورة.
لن تتمكن من دمج جهة اتصال مع جهة اتصال محظورة والعكس صحيح.
المقالات ذات الصلة 👩💻
