在这篇文章中，您将学习如何停止接收平台上的垃圾信息。
垃圾信息增加了收件箱中的截图，可能会触发不需要的 Workflow或代理作业。 垃圾信息也可能包含有害的链接，可能导致恶意行为。
发现一种简单而有效的方法来管理垃圾邮件并减少平台上收到的不需要的消息，最大限度地减少对您业务的干扰。
如果联系人被错误地阻止，您总是可以解除屏蔽它们并恢复通信。
通过联系人模块阻止联系人 （仅适用于所有者和经理）
在阻止联系人之前，您可能需要参考 这里 来了解这样做的含义。
当从联系人中查看对话时，您可能会将消息作为垃圾信息。 按照这些步骤来管理这个：
前往 收件箱 > 找到包含垃圾邮件的对话。
从短信控制台点击动作菜单图标。
点击 阻止联系人 您将看到一封确认邮件。
点击 Block 确认，你会收到阻止成功的信息。
您也可以从联系人列表中屏蔽联系人。 但是，只有所有者和管理人员才能使用这个模块。 按照这些步骤管理垃圾邮件：
转到 联系人并找到发送垃圾邮件的联系人。
在 动作 列下，点击与联系人平行的动作菜单图标。 或者，点击联系人姓名或个人资料照片来显示联系人的个人资料，然后点击操作菜单图标。
点击 阻止联系人 您将看到一封确认邮件。
点击 Block 确认，你会收到阻止成功的信息。
如果您意外地屏蔽了一个联系人，您总是可以通过使用与屏蔽联系人相同的方法来扭转此动作。 您将看到被屏蔽的联系人可用的 解除屏蔽的联系人 选项。 这样，您将能够恢复对话。
取消通过收件箱模块屏蔽：
取消通过联系人模块屏蔽：
联系人在方块发生后发送的任何消息将不会显示在收件箱模块上的对话窗口。 在下一个账单周期中，将不会计入您每月活动联系人的使用情况。
您将无法发送任何消息或与联系人交互。 联系人的消息控制台将被禁用。
对话将自动关闭并被屏蔽。 对话将被移动到 被屏蔽的联系人 收件箱。
联系人将不会显示在任何片段中，除 阻止联系人 片段之外。
如果对话有任何正在进行的工作流，这些工作流将自动停止。
您仍然可以为被屏蔽的联系人启动工作流快捷方式。 然而，如果工作流程在发送联系信息方面与联系人发生互动关系， 打开或关闭对话步骤，工作流将在到达此步骤后自动结束。
您将无法暂停已屏蔽的联系人。
您将无法将联系人与被屏蔽的联系人合并，反之亦然。
