In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Buchungsvorgang für Meetings für Leads optimieren können, unabhängig davon, ob sie aus Click-to-Chat (CTC) oder anderen Anzeigen generiert wurden. Mit der Automatisierung reduzieren Unternehmen die Abhängigkeit von menschlichen Agenten.
Der Prozess der Buchung eines Termins mit Ihrem Unternehmen wird ineffizient und langsam, wenn ein Lead sich auf einen Verkäufer verlassen muss, um einen Termin für sie zu buchen. Dies führt nicht nur zu Unannehmlichkeiten für Kunden, sondern trägt auch zur administrativen Überlastung der Vertriebsmitarbeiter bei.
Diese Stufe kann für Ihr Unternehmen automatisiert werden, indem Sie die Click-to-Chat-Werbung: Terminplanung Workflow-Vorlage verwenden. Diese Lösung sorgt nicht nur für mehr Komfort, sondern hilft auch, Ihr Geschäft ohne zusätzliche Kosten zu skalieren.
Vorteile
Hilft bei der Skalierbarkeit von Unternehmen.
Erhöht die Kundenzufriedenheit, indem sie es ihnen ermöglicht, einen Termin basierend auf ihrer Verfügbarkeit sofort zu buchen.
Reduziert die Belastung von Buchungsterminen für Vertriebsmitarbeiter.
Workflow-Einrichtung
Um die Click-to-Chat-Werbung: Terminplanung Workflow-Vorlage zu nutzen, wählen Sie Workflows > klicken Sie auf + Workflow hinzufügen > wählen Sie Click-to-Chat-Werbung: Terminplanung > klicken Sie auf Vorlage verwenden.
Arbeitsablaufschritte und ihre Funktionen:
Auslöser:Dieser Workflow wird ausgelöst, wenn eine Unterhaltung durch einen Lead auf eine CTC-Anzeige geöffnet wird.
Kalender-Link-Nachrichtsenden: Der Kalender-Link des Unternehmens wird über eine Nachricht mit dem Schritt an den Interessenten gesendet. Wählen Sie Nachrichtentyp als Text und geben Sie die Nachricht an, die Sie zusammen mit dem Link zum Kalender Ihres Unternehmens senden möchten.
Unternehmen können den Dummy-Link durch den Link zu ihrem Geschäftskalender ersetzen. Einige empfohlene Kalender-Tools, die von Unternehmen häufig verwendet werden, sind Calendly und Google Kalender.
Sobald Sie das Setup abgeschlossen haben, Speichern und Publizieren Sie Ihren Workflow, um Ihren Geschäftskalender für Buchungen zu optimieren.
