Como chegar aqui
Na aplicação móvel, navegue até ao separador Central de Notificações através do ícone do sino no ecrã inferior.
Se tiver vários espaços de trabalho, pode verificar se está no espaço de trabalho correto nas definições da aplicação móvel antes de executar qualquer ação.
Visão geral
As notificações são apresentadas na Central de Notificações quando ocorre o seguinte:
Alguém o menciona num comentário.
A importação de contactos que iniciou foi concluída.
A exportação de dados que iniciou foi concluída.
Qualquer configuração de notificação personalizada.
Também pode receber notificações push no seu dispositivo móvel quando ocorrer o seguinte:
Recebe uma mensagem.
Um contacto foi-lhe atribuído.
Alguém o menciona num comentário.
Qualquer configuração de notificação personalizada.
Para garantir a entrega das notificações push móveis, certifique-se de que ativou e permitiu as notificações no seu dispositivo móvel.
O número no ícone do sino indica o número de notificações não lidas. Toque no ícone do sino para exibir a Central de Notificações. Pode executar aqui várias ações, como:
Filtrando notificações
Filtrar notificações por estado:
Novo- Este separador lista todas as notificações não lidas e não arquivadas.
Arquivado- Este separador lista todas as notificações arquivadas.
Todos- Este separador lista todas as notificações, independentemente de estarem arquivadas ou não.
Visualizar comentários que foi mencionado
Toque na notificação para apresentar a conversa com o comentário que lhe foi mencionado. A partir daqui, pode continuar a enviar mensagens ao contacto, visualizar os dados do contacto, etc. Saiba mais sobre como utilizar o separador Mensagens na aplicação móvel respond.io aqui.
Notificações de arquivamento
Há duas formas de o fazer:
Para arquivar uma nova notificação: No separador Novo , deslize a notificação para a direita > toque em Arquivar.
Para arquivar todas as novas notificações de uma só vez: No separador Novo , toque em Arquivar tudo > toque em Arquivar tudo na mensagem pop-up.
Desarquivando notificações
No separador Arquivado , deslize a notificação para a direita > toque em Desarquivar.
