Как добраться сюда
В мобильном приложении перейдите на вкладку Центра уведомлений с помощью значка колокольчика в нижней части экрана.
Если у вас несколько рабочих пространств, вы можете проверить, находитесь ли вы в нужном рабочем пространстве, в настройках мобильного приложения , прежде чем выполнять какие-либо действия.
Обзор
Уведомления отображаются в Центре уведомлений в следующих случаях:
Кто-то упоминает вас в комментарии.
Начатый вами импорт контактов завершен.
Начатый вами экспорт данных завершен.
Любая настройка пользовательских уведомлений.
Вы также можете получать push-уведомления на свое мобильное устройство в следующих случаях:
Вы получаете входящее сообщение.
Вам назначен контакт.
Кто-то упоминает вас в комментарии.
Любая настройка пользовательских уведомлений.
Чтобы обеспечить доставку мобильных push-уведомлений, убедитесь, что вы включили и разрешили уведомления на своем мобильном устройстве.
Число на значке колокольчика указывает количество непрочитанных уведомлений. Нажмите значок колокольчика, чтобы отобразить Центр уведомлений . Отсюда вы можете выполнять различные действия, такие как:
Фильтрация уведомлений
Фильтровать уведомления по статусу:
Новое- На этой вкладке перечислены все непрочитанные и неархивированные уведомления.
Архивные- На этой вкладке перечислены все архивные уведомления.
Все- На этой вкладке перечислены все уведомления, независимо от того, архивированы они или нет.
Просмотр комментариев, в которых вас упомянули
Нажмите на уведомление, чтобы отобразить беседу с комментарием, в котором вас упомянули. Отсюда вы можете продолжить общение с контактом, просмотреть данные контакта и т. д. Узнайте больше о том, как использовать вкладку «Сообщения» в мобильном приложении Respond.io здесь.
Архивирование уведомлений
Есть два способа сделать это:
Чтобы архивировать новое уведомление: На вкладке Новое проведите по уведомлению вправо > нажмите Архивировать.
Чтобы архивировать все новые уведомления одновременно: На вкладке Новые нажмите Архивировать все > нажмите Архивировать все во всплывающем сообщении.
Разархивирование уведомлений
На вкладке Архивировано проведите по уведомлению вправо > нажмите Разархивировать.
