Come arrivare
Sull'app mobile, vai alla scheda Centro notifiche tramite l'icona della campanella nella parte inferiore dello schermo.
Se hai più Workspace, puoi controllare se sei nel Workspace corretto dalle impostazioni dell'app mobile prima di eseguire qualsiasi azione.
Panoramica
Le notifiche vengono visualizzate nel Centro notifiche quando si verifica quanto segue:
Qualcuno ti menziona in un commento.
L'importazione dei contatti avviata è completata.
L'esportazione dei dati avviata è completata.
Qualsiasi notifica personalizzata impostata.
Puoi anche ricevere notifiche push sul tuo dispositivo mobile quando si verifica una delle seguenti situazioni:
Ricevi un messaggio in arrivo.
Ti è stato assegnato un contatto.
Qualcuno ti menziona in un commento.
Qualsiasi notifica personalizzata impostata.
Per garantire la recapitabilità delle notifiche push per dispositivi mobili, assicurati di aver abilitato e consentito le notifiche sul tuo dispositivo mobile.
Il numero sull'icona della campanella indica il numero di notifiche non lette. Tocca l'icona della campanella per visualizzare il Centro notifiche . Da qui puoi eseguire diverse azioni, come:
Filtraggio delle notifiche
Filtra le notifiche per stato:
Nuovo- Questa scheda elenca tutte le notifiche non lette e non archiviate.
Archiviate- Questa scheda elenca tutte le notifiche archiviate.
Tutte- Questa scheda elenca tutte le notifiche, indipendentemente se archiviate o meno.
Visualizzazione dei commenti in cui sei stato menzionato
Tocca la notifica per visualizzare la conversazione con il commento in cui sei stato menzionato. Da qui puoi continuare a inviare messaggi al contatto, visualizzarne i dettagli, ecc. Scopri di più su come utilizzare la scheda Messaggi sull'app mobile respond.io qui.
Archiviazione delle notifiche
Ci sono due modi per farlo:
Per archiviare una nuova notifica: nella scheda Nuovo , scorri la notifica verso destra > tocca Archivia.
Per archiviare tutte le nuove notifiche in una volta sola: nella scheda Nuovo , tocca Archivia tutto > tocca Archivia tutto nel messaggio pop-up.
Notifiche di recupero.
Nella scheda Archiviati, scorri la notifica verso destra > tocca Ripristina.
