Configurare le impostazioni delle app mobili

Come arrivare

Nella tua app mobile, vai alla scheda Impostazioni.

Panoramica

La scheda Impostazioni fornisce un accesso rapido per gestire il tuo profilo, preferenze, notifiche e altre configurazioni di app chiave, garantendo un'esperienza senza interruzioni e personalizzate.

Impostazioni profilo

Configura qui le impostazioni del tuo profilo come i dettagli del profilo, l'immagine e la lingua.

Modifica i dettagli del tuo profilo

Puoi modificare il tuo nome, cognome ed email se necessario.

Cambia l'immagine del tuo profilo

Per cambiare l'immagine del tuo profilo, clicca sul pulsante Modifica immagine del profilo. Scatta una nuova foto dalla fotocamera o seleziona una foto dalla galleria del dispositivo.

Tocca Modifica in alto a destra dello schermo per salvare le modifiche apportate.

Preferenze lingua

Puoi passare alla lingua preferita toccando il menu a discesa Selezione lingua.

Tutte le lingue tranne l'inglese sono in beta.

Le lingue disponibili sono:

• Inglese 🇬🇧

• Spagnolo (Espan ol) :Spagna:

• Portoghese (Portoghese) :Portogallo:

• Arabo (عرب ) 🇸🇦

• Burmese (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲

• Thai (ภาษาไทย) 🇹🇭

• Cinese Tradizionale ( 中 ): Taiwan:

• Cinese Semplificato (Picchi) :Cina:

• Italiano (Italiano) :Italia:

• Tedesco (Deutsch) :Germania:

• Russo ( ии ) 🇷🇺

• Francese (Franc ais): Francia:

• Giapponese (日本 ) :Giappone:

• Indonesiano (Bahasa Indonesia) 🇮🇩

• Turco (Tu rkc e): Turchia:

• Coreano ( ) :Corea Del Sud:

• Vietnamese (Tiếng Việt) 🇻🇳

• Hebrew (עברית) 🇮🇱

Generale

Configura qui le impostazioni generali della tua app come lo stato dell'attività.

Impostazione dello stato attività

Quando sei connesso, il tuo stato predefinito è impostato su Active.

• Impostati come occupato - Tocca questa opzione per indicare che non sei disponibile sull'app per dispositivi mobili. Un indicatore giallo verrà visualizzato sulla tua immagine del profilo.

• Imposta se stessi come attivo - Tocca questa opzione per indicare che sei disponibile sull'app per dispositivi mobili. Un indicatore verde verrà visualizzato sulla tua immagine del profilo.

Il tuo stato di attività potrebbe automaticamente cambiare in Offline in determinate circostanze. Per saperne di più sullo stato Offline qui.

Account

Configura qui il tuo account come modificare gli spazi di lavoro, le impostazioni di notifica e la gestione delle password.

Cambia workspace

Se si dispone di spazi di lavoro multipli, è possibile passare da uno spazio di lavoro all'altro toccando Cambia spazio di lavoro e selezionando il proprio spazio di lavoro preferito.

Aggiorna notifiche

Configura il suono e le notifiche push mobili toccando Aggiorna le notifiche.

Notifiche Suoni

Quando attivato, un suono verrà riprodotto quando ricevi un messaggio in arrivo:

• Per i Contatti assegnati a me o ai contatti non assegnati - Viene riprodotto un suono ogni volta che qualcuno assegna un Contatto a te o deseleziona un Contatto da te.

• Per i Contatti assegnati solo a me - Un suono viene riprodotto solo quando qualcuno ti assegna un Contatto.

Notifiche Push Mobile

Quando attivato, viene inviata una notifica push al dispositivo mobile a seconda dell'opzione selezionata:

• Per tutti i contatti e le menzioni - Una notifica push ti viene inviata quando un contatto viene assegnato o disassegnato da te, così come quando qualcuno ti cita in un commento.

• Per i contatti a me assegnati e menzioni - Viene inviata una notifica push quando un contatto viene assegnato a te e quando qualcuno ti menziona in un commento.

• Per citazioni solo - Una notifica push ti viene inviata solo quando qualcuno ti menziona in un commento.

Invia notifiche per dispositivi mobili solo quando sono offline

Seleziona la casella di controllo per ricevere notifiche per cellulare solo quando sei offline.

Tocca Modifica in alto a destra dello schermo per salvare le modifiche apportate.

Cambia password

Per cambiare la tua password, segui questi passaggi:

1. Tocca Cambia password

2. Inserisci la tua password esistente > Inserisci una nuova password > Conferma la nuova password

3. Tocca Modifica in alto a destra dello schermo per salvare le modifiche apportate.

App

Configura il look and feel della tua app.

Cambia aspetto

Puoi personalizzare l'aspetto della tua app's con questa impostazione.

• Usa le impostazioni di sistema (predefinito): Sincronizza automaticamente l'aspetto dell'app'con l'aspetto del dispositivo's (luce o scura).

• Light: Imposta l'aspetto dell'app'in modalità luce.

• Dark: Imposta l'aspetto dell'app'in modalità scura.

Tocca Modifica in alto a destra dello schermo per salvare le modifiche apportate.

Feedback aptico

Abilita questa opzione per sperimentare vibrazioni sottili per azioni come scorrere, pressione prolungata, o l'avvio e l'arresto di registrazioni vocali.

Aiuto & feedback

Segnalare un bug

Raggiungi a noi se sei'stai affrontando qualsiasi problema durante l'utilizzo dell'app mobile. Per segnalare un bug, segui questi passaggi:

1. Seleziona la posizione bug (Notifiche, Posta in arrivo, Impostazioni, Altro).

2. Compila la descrizione del tuo problema nella sezione Riepilogo bug.

3. Carica uno screenshot del problema che stai affrontando per fornire un contesto migliore ai nostri agenti di supporto per assisterti.

Ottieni Supporto

Hai bisogno di aiuto? Tocca Ottieni assistenza, e puoi contattarci tramite WhatsApp chat o inviare una richiesta attraverso il nostro sito web.

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Dopo 30 giorni verrai automaticamente disconnesso dall'app per dispositivi mobili.