En tu aplicación móvil, ve a la pestaña Ajustes.
La pestaña Ajustes proporciona acceso rápido para administrar tu perfil, preferencias, notificaciones y otras configuraciones clave de la aplicación, garantizando una experiencia perfecta y personalizada.
Configura tus ajustes de perfil aquí, como detalles del perfil, imagen e idioma.
Puede editar su nombre, apellido y correo electrónico según sea necesario.
Para cambiar la imagen de tu perfil, haz clic en el botón Cambiar imagen de perfil. Haz una nueva foto de tu cámara o selecciona una foto de la galería de tu dispositivo.
Pulsa Cambiar en la parte superior derecha de tu pantalla para guardar los cambios que has hecho.
Puede cambiar a su idioma preferido tocando en la lista desplegable de selección de idiomas.
Todos los idiomas excepto el inglés están en beta.
Los idiomas disponibles son:
Inglés 🇬🇧.
Español (Español) 🇪🇸
Portugués (Português) 🇵🇹
Árabe (عربي) 🇸🇦
Burmese (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲
Thai (ภาษาไทย) 🇹🇭
Chino tradicional (繁體中文) 🇹🇼
Chino simplificado (简体中文) 🇨🇳
Italiano (Italiano) 🇮🇹
Alemán (Deutsch) 🇩🇪
Ruso (Русский) 🇷🇺
Francés (Français) 🇫🇷
Japonés (日本語) 🇯🇵
Indonesia (Bahasa Indonesia) 🇮🇩
Turco (Türkçe) 🇹🇷
Coreano (한국어) 🇰🇷
Vietnamita (Tiếng Việt) 🇻🇳
Hebrew (עברית) 🇮🇱
Configure aquí la configuración general de su aplicación, como el estado de la actividad.
Cuando estás conectado, tu estado predeterminado está establecido en Activo.
Establecerte como ocupado - Toca esta opción para indicar que no estás disponible en la aplicación móvil. Se mostrará un indicador amarillo en tu foto de perfil.
Configúrate como activo - Toca esta opción para indicar que estás disponible en la aplicación móvil. Se mostrará un indicador verde en tu foto de perfil.
Tu estado de actividad puede cambiar automáticamente a sin conexión en ciertas circunstancias. Lea más sobre el estado sin conexión aquí.
Configura tu cuenta aquí, como cambiar espacios de trabajo, configuraciones de notificación y gestión de contraseña.
Si tiene múltiples espacios de trabajo, puede cambiar entre áreas de trabajo pulsando Cambiar espacio de trabajo y seleccionando su espacio de trabajo preferido.
Configura las notificaciones sonoras y push móviles pulsando Actualizar notificaciones.
Cuando se enciende, un sonido se reproducirá cuando reciba un mensaje entrante:
Para contactos asignados a mí o contactos no asignados - Se reproduce un sonido cada vez que alguien te asigna un contacto o te desasigna un contacto.
Solo para contactos asignados a mí - Se reproduce un sonido solo cuando alguien te asigna un contacto.
Cuando se activa una notificación push se envía a tu dispositivo móvil dependiendo de la opción seleccionada:
Para todos los contactos y menciones - Se le envía una notificación push cuando se le asigna o cancela la asignación de un contacto, así como cuando alguien lo menciona en un comentario.
Para los contactos asignados a mí y las menciones - Se le envía una notificación push cuando se le asigna un contacto y cuando alguien lo menciona en un comentario.
Para menciones solo - Te enviamos una notificación push solo cuando alguien te menciona en un comentario.
Marque la casilla de verificación para recibir notificaciones móviles sólo cuando esté desconectado.
Pulsa Cambiar en la parte superior derecha de tu pantalla para guardar los cambios que has hecho.
Para cambiar tu contraseña, sigue estos pasos:
Pulsa Cambiar contraseña
Introduzca su contraseña existente > Introduzca una nueva contraseña > Confirme la nueva contraseña
Pulsa Cambiar en la parte superior derecha de tu pantalla para guardar los cambios que has hecho.
Configura el aspecto de tu aplicación.
Puedes personalizar la apariencia de tu aplicación con esta configuración.
Usar configuración del sistema (predeterminada): Sincroniza automáticamente la apariencia de la aplicación con la apariencia de tu dispositivo (clara u oscura).
Claro: Establece la apariencia de la aplicación en modo claro.
Oscuro: Establece la apariencia de la aplicación en modo oscuro.
Pulsa Cambiar en la parte superior derecha de tu pantalla para guardar los cambios que has hecho.
Habilita esto para experimentar vibraciones sutiles para acciones como deslizamiento, pulsación larga o inicio y detención de grabaciones de voz.
Contáctanos si enfrentas algún problema mientras usas la aplicación móvil. Para reportar un error, siga estos pasos:
Seleccione la ubicación del error (Notificaciones, bandeja de entrada, Configuración, Otro).
Rellena la descripción de tu problema en la sección resumen de errores.
Sube una captura de pantalla del problema al que estás enfrentando para proporcionar un mejor contexto para que nuestros agentes de soporte te ayuden.
¿Necesitas ayuda? Pulsa en Obtener Soporte y puedes contactarnos a través del chat de WhatsApp o enviar una consulta a través de nuestro sitio web.
Toca Cerrar sesión para salir de tu cuenta.
Se cerrará automáticamente la sesión de la aplicación móvil después de 30 días.
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