JQ Lee
less than a minute read
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการติดต่อ
ดึงคุณสมบัติลูกค้า เช่น ฟิลด์ จาก CRM หรือซอฟต์แวร์ธุรกิจที่มีอยู่ซึ่งเก็บรายชื่อลูกค้าหลักของคุณ และเพิ่มข้อมูลลงในผู้ติดต่อใน respond.io.
ประโยชน์ของการเสริมข้อมูลลูกค้า
ใช้ข้อมูลลูกค้าล่าสุดที่รวบรวมจาก CRM หรือซอฟต์แวร์ธุรกิจของคุณเพื่อ:
ทราบว่าผู้ติดต่อเป็นลูกค้าที่มีอยู่หรือไม่
ให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถมองเห็นคุณสมบัติเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าได้
กำหนดเส้นทาง ลูกค้าตามคุณสมบัติของพวกเขา.
วิธีการเพิ่มข้อมูลลูกค้า
ต่อไปนี้เป็นวิธีบางประการในการเสริมข้อมูลลูกค้าจาก CRM หรือซอฟต์แวร์ธุรกิจของคุณ:
