JQ Lee
chưa đầy một phút đọc
Trong bài viết này, bạn sẽ học cách nhận thông tin mới nhất về một Liên hệ.
Truy xuất các thuộc tính của khách hàng như các trường từ CRM hiện tại hoặc phần mềm kinh doanh lưu trữ danh sách khách hàng chính của bạn và thêm dữ liệu vào Liên hệ trong respond.io.
Lợi ích của việc làm giàu dữ liệu khách hàng
Sử dụng dữ liệu khách hàng mới nhất được thu thập từ CRM hoặc phần mềm kinh doanh của bạn để:
biết liệu một Liên hệ có phải là khách hàng hiện tại hay không.
cung cấp cho nhân viên hỗ trợ khả năng hiển thị các thuộc tính bổ sung về khách hàng.
định tuyến khách hàng khác nhau dựa trên các thuộc tính của họ.
Phương pháp làm giàu dữ liệu khách hàng
Sau đây là một số cách để làm giàu dữ liệu khách hàng từ CRM hoặc phần mềm kinh doanh của bạn:
