Mới
🔥 Hãy là người đầu tiên dùng thử WhatsApp Business Calling API (Open Beta)!
arrow-icon
All Collections >
Tăng trưởng do đối thoại dẫn dắt >
Thu thập khách hàng tiềm năng >
Làm thế nào để làm giàu dữ liệu khách hàng từ CRM hoặc phần mềm kinh doanh khác

Làm thế nào để làm giàu dữ liệu khách hàng từ CRM hoặc phần mềm kinh doanh khác

Avatar
JQ Lee
· 04 Apr 2025
chưa đầy một phút đọc

Trong bài viết này, bạn'sẽ học cách nhận thông tin mới nhất về một Liên hệ.

Truy xuất các thuộc tính của khách hàng như Trường từ CRM hiện tại hoặc phần mềm kinh doanh lưu trữ danh sách khách hàng chính của bạn và thêm dữ liệu vào Liên hệ trong respond.io.

Lợi ích của việc làm giàu dữ liệu khách hàng

Sử dụng dữ liệu khách hàng mới nhất được thu thập từ CRM hoặc phần mềm kinh doanh của bạn để:

  • biết liệu một Liên hệ có phải là khách hàng hiện tại hay không.

  • cung cấp cho nhân viên hỗ trợ khả năng hiển thị các thuộc tính bổ sung về khách hàng.

  • tuyến đường khách hàng được phân bổ khác nhau dựa trên đặc điểm của họ.

Phương pháp làm giàu dữ liệu khách hàng

Sau đây là một số cách để làm giàu dữ liệu khách hàng từ CRM hoặc phần mềm kinh doanh của bạn:

Chia sẻ bài viết này
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Bài viết liên quan 👩‍💻

Cách theo dõi nguồn hội thoại từ nhiều trang web
Tìm hiểu cách theo dõi nguồn gốc của các cuộc trò chuyện ngay cả khi sử dụng nhiều tiện ích của cùng một kênh trên các trang web khác nhau.
Cách gửi tin nhắn bán hàng ra bên ngoài
Nhập danh bạ để gửi tin nhắn chào hàng hoặc theo dõi khách hàng tiềm năng.
Cách định tuyến danh bạ từ quảng cáo CTC đến đại lý
Học cách tự động chỉ định danh bạ đến từ Quảng cáo Click-to-Chat cho Đại lý.
Cách thu thập email và số điện thoại của người liên hệ
Tìm hiểu cách thu thập địa chỉ email và số điện thoại của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng khi bắt đầu cuộc trò chuyện.

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm? 🔎