Come arricchire i dati dei clienti da un CRM o da un altro software aziendale

In questo articolo, imparerai come ottenere le informazioni più aggiornate su un Contatto.

Recupera le proprietà dei clienti, come i campi, dal tuo CRM esistente o dal software aziendale che contiene l'elenco principale dei tuoi clienti e aggiungi i dati al contatto in respond.io.

Vantaggi dell'arricchimento dei dati dei clienti

Utilizza i dati più recenti sui clienti raccolti dal tuo CRM o software aziendale per:

• sapere se un contatto è un cliente esistente.

• fornire agli agenti di supporto visibilità su proprietà aggiuntive relative a un cliente.

• percorso clienti in modo diverso in base alle loro proprietà.

Metodi per arricchire i dati dei clienti

Ecco alcuni modi per arricchire i dati dei clienti dal tuo CRM o software aziendale:

• Recupera i dati dei clienti da un CRM esterno o da un software aziendale utilizzando un flusso di lavoro

• Sincronizza le informazioni di contatto tra HubSpot e respond.io

• Aggiungi i clienti WooCommerce come contatti respond.io

• Sincronizza le informazioni dei clienti tra Magento e respond.io