JQ Lee
less than a minute read
في هذه المقالة، ستتعلم كيفية الحصول على أحدث المعلومات عن جهة الاتصال.
استرجاع خصائص العملاء مثل الحقول من برنامج CRM الحالي أو البرمجيات التجارية التي تحتوي على قائمة العملاء الأساسية لديك وإضافة البيانات إلى جهة الاتصال في respond.io.
فوائد إثراء بيانات العملاء
استخدم أحدث بيانات العملاء التي تم جمعها من برنامج إدارة علاقات العملاء أو البرمجيات التجارية الخاصة بك لـ:
معرفة ما إذا كان جهة الاتصال عميلاً موجودًا.
منح وكلاء الدعم إمكانية رؤية خصائص إضافية حول العميل.
توجيه العملاء بشكل مختلف بناءً على خصائصهم.
طرق إثراء بيانات العملاء
فيما يلي بعض الطرق لإثراء بيانات العملاء من برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو برنامج الأعمال الخاص بك:
