JQ Lee
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In diesem Artikel erfährst du, wie du die aktuellsten Informationen zu einem Kontakt erhältst.
Rufen Sie die Kundenattribute wie Felder aus Ihrer bestehenden CRM- oder Unternehmenssoftware ab, die Ihre primäre Kundenliste verwaltet, und fügen Sie die Daten dem Kontakt in respond.io hinzu.
Vorteile der Anreicherung von Kundendaten
Nutzen Sie die neuesten Kundendaten aus Ihrem CRM oder Ihrer Unternehmenssoftware, um:
wissen, ob ein Kontakt ein bestehender Kunde ist.
Geben Sie Support-Mitarbeitern Einblick in zusätzliche Eigenschaften eines Kunden.
leitet Kunden je nach ihren Eigenschaften unterschiedlich weiter.
Methoden zur Anreicherung von Kundendaten
Hier sind einige Möglichkeiten, Kundendaten aus Ihrem CRM oder Ihrer Unternehmenssoftware anzureichern:
