n8n

หมายเหตุสำคัญ: ใช้งานได้กับ ทุกแผนของ respond.io,รวมถึงการทดลองใช้ฟรี ยกเว้น Starter.

การบูรณาการกับ n8n ช่วยให้คุณเชื่อมพื้นที่ทำงาน respond.io กับ n8n ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ทรงพลัง. ด้วยการบูรณาการนี้ คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงโดยใช้ทริกเกอร์และแอ็กชันของ respond.io โดยตรงใน n8n.

ด้วยการบูรณาการนี้ คุณสามารถ:

• ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติด้วยตรรกะแบบ low-code.

• เชื่อมต่อ respond.io กับแอปหลายร้อยแอปผ่าน n8n.

• ใช้ทริกเกอร์ของ respond.io (เช่น ข้อความใหม่, อัปเดตผู้ติดต่อ) ภายใน n8n.

• ดำเนินการ respond.io (เช่น ส่งข้อความ, อัปเดตฟิลด์ผู้ติดต่อ) จากใน n8n.

สิ่งที่คุณต้องเตรียม

• บทบาท ผู้ดูแลระบบ หรือ ผู้จัดการ ใน respond.io.

• บัญชี n8n

• คีย์ API สำหรับ n8n ที่สร้างใน

  respond.io (Workspace Settings > Integrations > n8n).

การตั้งค่าการบูรณาการ

ขั้นตอนที่ 1: สร้างคีย์ API ใน respond.io

1. ในพื้นที่ทำงาน respond.io ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน > การบูรณาการ > n8n แล้วคลิก เชื่อมต่อ.

2. คัดลอกคีย์ API ที่สร้างขึ้นและจัดเก็บอย่างปลอดภัย.

หากจำเป็น คุณสามารถสร้างคีย์ API ใหม่ได้ตลอดจากหน้านี้.

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง respond.io node ใน n8n

• สำหรับ n8n Cloud: Node จะปรากฏใน marketplace (คุณจะต้องติดตั้ง Node เพื่อเริ่มใช้งาน). ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การติดตั้งโนดสำหรับ n8n cloud.

• สำหรับ n8n ที่ติดตั้งด้วยตนเอง: ติดตั้ง node ของ respond.io ด้วยตนเองโดยทำตาม คู่มือการติดตั้งโนดชุมชนของ n8n.

ชื่อ node ของ respond.io: @respond-io/n8n-nodes-respond-io

ขั้นตอนที่ 3: สร้างเวิร์กโฟลว์ใน n8n

• ใน n8n ให้เพิ่ม respond.io node เป็นทั้ง ทริกเกอร์ หรือ แอ็กชัน.

ทริกเกอร์ที่พร้อมใช้งาน:

• ผู้รับผิดชอบของผู้ติดต่อถูกอัปเดต

• ข้อความขาเข้าใหม่

• ข้อความขาออกใหม่

• ความคิดเห็นใหม่

• การสนทนาถูกปิด

• การสนทนาเปิดขึ้น

• ผู้ติดต่อใหม่

• แท็กของผู้ติดต่อถูกอัปเดต

• ผู้ติดต่อถูกอัปเดต

• สถานะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อถูกอัปเดต

การดำเนินการที่มีอยู่:

• รับช่องทางทั้งหมด

• รับบันทึกการปิดทั้งหมด

• เพิ่มความคิดเห็น

• เพิ่มแท็กพื้นที่

• ลบแท็กสเปซ

• อัปเดตแท็กสเปซ

• นำแท็กออก

• ลบข้อมูลติดต่อ

• ผสานติดต่อ

• ค้นหาช่องทางของผู้ติดต่อ

• ค้นหาผู้ติดต่อ

• เพิ่มแท็ก

• รับผู้ติดต่อจำนวนมาก

• อัปเดตผู้ติดต่อ

• สร้างหรืออัปเดตผู้ติดต่อ

• สร้างผู้ติดต่อ

• รับฟิลด์แบบกำหนดเองทั้งหมด

• ค้นหาฟิลด์ที่กำหนดเอง

• สร้างฟิลด์แบบกำหนดเอง

• มอบหมายหรือยกเลิกการมอบหมายบทสนทนา

• เปิดหรือปิดบทสนทนา

• นำสถานะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อออก

• อัปเดตสถานะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อ

• ค้นหาข้อความ

• ส่งข้อความ

• ค้นหาผู้ใช้

• รับผู้ใช้ทั้งหมด