Saiba mais sobre como integrar respond.io com n8n para automatizar fluxos de trabalho complexos.

Observação importante: Disponível em todos os planos do respond.io, exceto o Starter.

A integração com o n8n permite conectar seu espaço de trabalho respond.io com n8n, uma poderosa plataforma de automação. Com essa integração, você pode criar fluxos de trabalho avançados usando gatilhos e ações do respond.io diretamente no n8n.

Com esta integração, você pode:

• Automatize fluxos de trabalho complexos com lógica de baixo código.

• Conecte o respond.io a centenas de aplicativos via n8n.

• Use gatilhos do respond.io (por exemplo, novas mensagens, atualizações de contato) dentro do n8n.

• Execute ações do respond.io (por exemplo, enviar uma mensagem, atualizar um campo de contato) a partir do n8n.

O que você vai precisar

• Um papel de Administrador ou Gerente no respond.io.

• Uma conta do n8n

• Uma chave de API para o n8n gerada em

  respond.io (Configurações do Espaço de Trabalho > Integrações > n8n).

Configuração da integração

Etapa 1: Gere uma chave de API no respond.io

1. No seu Espaço de Trabalho respond.io, vá para Configurações do Espaço de Trabalho > Integrações > n8n e clique em Conectar.

2. Copie a chave de API gerada e armazene-a com segurança.

Se necessário, você pode regenerar a chave de API a qualquer momento a partir desta página.

Etapa 2: Instale o respond.io nó no n8n

• Para n8n Cloud: o nó aparecerá no marketplace (você precisará instalar o nó para começar a usar). Leia mais sobre instalação de nós para o n8n cloud.

• Para n8n auto-hospedado: Instale manualmente o respond.io nó seguindo o guia do n8n para instalação de nós da comunidade.

Nome do nó respond.io: @respond-io/n8n-nodes-respond-io

Etapa 3: Crie um Fluxo de Trabalho no n8n

• No n8n, adicione o nó respond.io como gatilho ou uma ação.

Gatilhos disponíveis:

• Contato designado atualizado

• Nova Mensagem Recebida

• Nova Mensagem Enviada

• Novo Comentário

• Conversa Encerrada

• Conversa Aberta

• Novo Contato

• Tag de Contato Atualizada

• Contato Atualizado

• Ciclo de Vida do Contato Atualizado

Ações disponíveis:

• Listar todos os canais

• Listar todas as notas de encerramento

• Adicionar comentário

• Adicionar etiqueta de espaço

• Excluir etiqueta de espaço

• Atualizar etiqueta de espaço

• Remover etiquetas

• Excluir Contato

• Mesclar Contato

• Localizar Canais de Contato

• Encontrar Contato

• Adicionar Etiquetas

• Listar Vários Contatos

• Atualizar Contato

• Criar ou Atualizar Contato

• Criar Contato

• Listar Todos os Campos Personalizados

• Encontrar Campo Personalizado

• Criar Campo Personalizado

• Atribuir ou Desatribuir Conversação

• Abrir ou Fechar Conversação

• Remover Ciclo de Vida do Contato

• Atualizar o Ciclo de Vida do Contato

• Encontrar Mensagem

• Enviar Mensagem

• Encontrar Usuário

• Listar todos os Usuários