n8n

Observação importante: Disponível em todos os planos do respond.io, incluindo período de avaliação, exceto o Starter.

A integração com o n8n permite conectar seu espaço de trabalho do respond.io ao n8n, uma poderosa plataforma de automação. Com essa integração, você pode criar fluxos de trabalho avançados usando gatilhos e ações do respond.io diretamente no n8n.

Com esta integração, você pode:

• Automatize fluxos de trabalho complexos com lógica de baixo código.

• Conecte o respond.io a centenas de aplicativos via n8n.

• Use os gatilhos do respond.io (por exemplo, novas mensagens, atualizações de contato) no n8n.

• Execute ações do respond.io (por exemplo, enviar uma mensagem, atualizar um campo de contato) no n8n.

O que você vai precisar

• Um papel de Administrador ou Gerente no respond.io.

• Uma conta do n8n

• Uma chave de API para o n8n gerada em

  respond.io (Configurações do Espaço de Trabalho > Integrações > n8n).

Configuração da integração

Etapa 1: Gere uma chave de API no respond.io

1. No seu Espaço de Trabalho do respond.io, vá para Configurações do Espaço de Trabalho > Integrações > n8n e clique em Conectar.

2. Copie a chave de API gerada e armazene-a com segurança.

Se necessário, você pode regenerar a chave de API a qualquer momento a partir desta página.

Etapa 2: Instale o nó respond.io no n8n

• Para n8n Cloud: o nó aparecerá no marketplace (você precisará instalar o nó para começar a usar). Leia mais sobre instalação de nós para o n8n cloud.

• Para n8n auto-hospedado: instale manualmente o nó respond.io seguindo o guia do n8n para instalação de nós da comunidade.

Nome do nó respond.io: @respond-io/n8n-nodes-respond-io

Etapa 3: Crie um fluxo de trabalho no n8n

• No n8n, adicione o nó respond.io como gatilho ou como ação.

Gatilhos disponíveis:

• Contato designado atualizado

• Nova Mensagem Recebida

• Nova Mensagem Enviada

• Novo Comentário

• Conversa Encerrada

• Conversa Aberta

• Novo Contato

• Etiqueta de Contato Atualizada

• Contato Atualizado

• Ciclo de Vida do Contato Atualizado

Ações disponíveis:

• Listar Todos os Canais

• Listar Todas as Notas de Encerramento

• Adicionar Comentário

• Adicionar tag do espaço

• Excluir Etiqueta de Espaço

• Atualizar Etiqueta de Espaço

• Remover etiquetas

• Excluir Contato

• Mesclar Contato

• Localizar Canais de Contato

• Encontrar Contato

• Adicionar Etiquetas

• Listar Vários Contatos

• Atualizar Contato

• Criar ou Atualizar Contato

• Criar Contato

• Listar Todos os Campos Personalizados

• Encontrar Campo Personalizado

• Criar Campo Personalizado

• Atribuir ou Desatribuir Conversa

• Abrir ou Fechar Conversa

• Remover ciclo de vida do contato

• Atualizar o Ciclo de Vida do Contato

• Encontrar Mensagem

• Enviar Mensagem

• Encontrar Usuário

• Listar Todos os Usuários