
Telegram คือบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและเสียงผ่าน IP บนระบบคลาวด์ที่พัฒนาโดย Telegram Messenger LLP
เรียนรู้วิธี เชื่อมต่อบอท Telegram ของคุณกับ respond.io ที่นี่. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว การรวมบอท Telegram นี้ช่วยให้คุณตอบกลับข้อความโดยตรงจากแพลตฟอร์มของเรา
การกำหนดราคา
คุณสามารถใช้ Telegram ได้ฟรี
คุณสามารถสมัครใช้ Telegram Premium แบบชำระค่าบริการรายเดือนเพื่อรับฟีเจอร์พิเศษจาก Telegram.
การจับภาพการสนทนา
Telegram กำหนดให้ลูกค้าส่งข้อความแรกถึงธุรกิจของคุณเพื่อเริ่มสนทนา
มีสองสามวิธีในการกระตุ้นให้ลูกค้าเริ่มแชท:
ลิงก์แชท: นี่คือ URL ที่ย่อแล้วในรูปแบบ
t.me/usernameที่คุณสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ โปรไฟล์โซเชียล หรือจดหมายข่าวของคุณ. เมื่อลูกค้าคลิกลิงก์ พวกเขาจะถูกนำไปเริ่มการแชทกับคุณรหัส QR: รหัส QR สามารถวางไว้ในสถานที่จริง เช่น โรงแรม ร้านอาหาร หรือห้างสรรพสินค้า. เมื่อลูกค้าสแกนโค้ดแล้ว พวกเขาจะถูกส่งต่อเพื่อเริ่มแชทกับคุณ
วิดเจ็ตแชท: วิดเจ็ต Telegram สามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อชักชวนลูกค้าให้เริ่มแชทกับคุณ.
ความสามารถของช่องทาง
นี่คือความสามารถของ Telegram:
ประเภทไฟล์ที่รองรับ
ประเภทไฟล์ที่ Telegram รองรับและขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับแต่ละประเภทมีดังนี้:
รูปภาพ (10 MB)
เสียง (20 MB)
วีดีโอ (20MB)
ไฟล์ (20 MB)
ข้อความที่ไม่ได้รับการรองรับจะมีการแสดงข้อความสำรองพร้อมข้อความที่ไม่รองรับหรือข้อความและประเภทข้อมูลที่กำหนดเอง (หากมี)
สำหรับประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับหรือไฟล์ใดๆ ที่มีขนาดเกินขนาดไฟล์สูงสุดที่ส่งผ่าน Telegram ไฟล์นั้นจะถูกเปลี่ยนเป็นลิงก์ URL บนแพลตฟอร์ม respond.io โดยอัตโนมัติ สำหรับเพย์โหลดแบบกำหนดเอง คุณสามารถคลิก S_show More_ เพื่อดูเพย์โหลด JSON ของข้อความนี้
ตัวอย่างข้อความที่ไม่รองรับ Telegram ได้แก่:- การ์ดติดต่อ- ข้อความที่ปักหมุด- ปฏิกิริยา- การสำรวจความคิดเห็น
สถานะข้อความความพร้อมใช้งาน
ตารางนี้จะสรุปความพร้อมใช้งานของสถานะข้อความใน Telegram
สถานะข้อความ | ความพร้อมจำหน่าย |
|---|---|
ส่งแล้ว | ✅ |
ส่ง | ❌ |
อ่าน | ❌ |
ล้มเหลว | ❌ |
หน้าต่างการส่งข้อความ
Telegram ไม่มีหน้าต่างการส่งข้อความ เมื่อผู้ติดต่อเริ่มแชทกับคุณแล้ว คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อจำกัด
ผู้ติดต่อสามารถบล็อกบ็อต Telegram ของคุณได้ในทุกเมื่อ เพื่อทำความเข้าใจผลที่ตามมาของเรื่องนี้เพิ่มเติม ให้ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ ที่นี่.
การออกอากาศ
คุณสามารถส่งข้อความออกอากาศได้ไม่จำกัดจำนวนไปยังผู้ติดต่อของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีส่งการออกอากาศที่นี่.
ผู้ติดต่อสามารถบล็อกบ็อต Telegram ของคุณได้ในทุกเมื่อ เพื่อทำความเข้าใจผลที่ตามมาของเรื่องนี้เพิ่มเติม ให้ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ ที่นี่.
อัตราการจำกัด
อัตราจำกัดคือจำนวนการเรียก API ที่แอปหรือผู้ใช้สามารถทำได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดซึ่งกำหนดโดยช่องทาง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อจำกัดอัตราการส่งของช่องทางนี้.
คำถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา
ฉันสามารถเริ่มการสนทนากับผู้ติดต่อ Telegram ได้หรือไม่?
กฎของบอท Telegram กล่าวว่าผู้ติดต่อจะต้องส่งข้อความหาคุณก่อนที่คุณจะสามารถตอบกลับได้. ดูวิธี กระตุ้นให้ผู้ใช้เริ่มแชทได้ที่นี่.
ฉันสามารถรับไฟล์ผ่าน Telegram ได้หรือไม่?
ได้ แต่ขนาดไฟล์สูงสุดที่บอท Telegram จะดาวน์โหลดได้คือ 20 MB. หากผู้ติดต่อส่งวิดีโอที่มีขนาดเกิน 20 MB บอทจะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้.
คุณสนับสนุนกลุ่ม Telegram ไหม?
ขณะนี้ยังไม่รองรับ Telegram Groups คุณสามารถโหวตเพิ่มความต้องการฟีเจอร์ของเราได้ที่ ที่นี่.
ฉันควรทำอย่างไรหากฉันสูญเสียโทเค็นบอท Telegram ของฉัน?
หากคุณสูญเสียโทเค็นบอท Telegram ด้วยเหตุผลใดก็ตาม หรือหากโทเค็นที่มีอยู่ของคุณถูกบุกรุก คุณสามารถใช้คำสั่ง token เพื่อสร้างโทเค็นใหม่ได้.
/token
ฉันจะสร้าง QR Code สำหรับบัญชี Telegram ของฉันได้อย่างไร?
บนแพลตฟอร์ม respond.io ให้คลิก การตั้งค่า > วิดเจ็ตการเติบโต > +เพิ่มวิดเจ็ต.
เลือก QR Code > คลิก สร้างวิดเจ็ต.
เลือก Telegram เป็นประเภท QR Code > เลือกช่อง Telegram ที่เชื่อมต่อที่คุณต้องการสร้าง QR Code.
คลิก ดาวน์โหลด แล้วเลือกขนาดของรหัส QR ที่คุณต้องการบันทึก.
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิดเจ็ตการเติบโตที่นี่.
นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างรหัส QR ผ่าน แอป Telegram บนมือถือ.
แตะ การตั้งค่า ในเมนูของแอป Telegram ของคุณ.
แตะ ไอคอนรหัส QR ที่มุมบนขวา.
เลือกดีไซน์พื้นหลังที่คุณชอบ แล้วแตะปุ่ม แชร์รหัส QR เพื่อแชร์กับลูกค้าของคุณ.
ฉันจะเปลี่ยนรูปโปรไฟล์บอท Telegram ของฉันได้อย่างไร?
บนแอป Telegram ของคุณ ค้นหา BotFather.
ในช่องแชท ให้พิมพ์
/mybotsเพื่อดึงรายการบอทของคุณขึ้นมา.เลือกบอทของคุณ > แก้ไขบอท > แก้ไขรูปบอท.
ส่งรูปโปรไฟล์ใหม่ของคุณ.
ฉันจะเปลี่ยนชื่อบอท Telegram ของฉันได้อย่างไร?
บนแอป Telegram ของคุณ ค้นหา BotFather.
ในช่องแชท ให้พิมพ์
/mybotsเพื่อดึงรายการบอทของคุณขึ้นมา.เลือกบอทของคุณ > แก้ไขบอท > แก้ไขชื่อ.
พิมพ์และส่งชื่อใหม่สำหรับบอทของคุณ.
ทำไมปุ่มตอบกลับด่วนถึงไม่แสดงบนแอปเว็บ Telegram?
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในส่วนติดต่อของแอปเว็บ Telegram. Quick Replies (ที่รู้จักกันในชื่อปุ่ม MCQ) ตอนนี้แสดงเป็น ปุ่มเดียวภายในกล่องข้อความ แทนที่จะปรากฏเป็นตัวเลือกที่มองเห็นได้หลายตัว.
เพื่อเข้าถึงตัวเลือก ผู้ใช้ต้อง คลิกปุ่มภายในกล่องข้อความ ซึ่งจะเปิดเผยรายการเต็มของ Quick Replies.
นี่ไม่ใช่ปัญหากับ respond.io - แค่การเปลี่ยนแปลงในวิธีที่แอปเว็บ Telegram เสนอ Quick Replies.