要連接 LINE，需要有 LINE 官方帳號。 閱讀我們的指南以創建LINE官方帳戶。
LINE 是亞洲流行的訊息應用程序，擁有超過 8 億用戶。 透過此 LINE 官方帳戶集成，您可以直接從我們的平台回覆訊息。
如果您沒有LINE官方帳戶，請繼續進行創建LINE官方帳戶。
如果您已經有LINE官方帳戶，請繼續進行配置LINE官方帳戶。
建立 LINE 官方帳號
步驟 1：前往此頁面並註冊LINE官方帳戶
步驟 2：點擊創建LINE官方帳戶並填寫所需的資訊。
配置LINE官方帳號
準備好 LINE 官方帳號後，您可以開始設定 LINE 官方帳號。
步驟 1：使用您的LINE帳戶憑據登入LINE官方帳戶平台。
第 2 步：前往 設定 > 從側邊導航菜單選擇 Messaging API > 點擊 啟用 Messaging API。
步驟 3： 使用您的 LINE 帳戶連結或註冊開發者帳戶。
步驟 4： 輸入提供者名稱或選擇現有提供者。
步驟 5： 新增您企業的隱私權政策和使用條款的連結。 這是可選的，因此如果您沒有這些信息，可以跳過。
步驟 6：點擊確定以保存變更。 您將需要頻道資訊來將您的 LINE 官方帳戶連接到 respond.io 平台。
步驟 7：導航到響應設定 > 啟用Webhook。 配置 LINE 官方帳號後，您就可以將您的 LINE 官方帳號連接到 respond.io 平台。
重要資訊： 如果您同時開啟 聊天 和 Webhooks 切換開關，則由於頻道的限制，從 LINE 開發者控制台發送的消息將不會反映在 respond.io 平台上。
連接LINE官方帳號
觀看下面的視頻，了解有關如何將 LINE 連接到 respond.io 的分步指南。
在您移動到此步驟之前，請確保您已創建並設置 LINE 官方賬號。
為了連接到 LINE 官方帳戶，您需要滿足以下條件：
LINE 頻道 ID
LINE 頻道秘密
LINE 頻道接入
respond.io 平台提供的 Webhook URL
步驟 1： 前往 設定 > 頻道
步驟 2： 點選 新增頻道 > 線路 > 連接
步驟 3：依照 設定頻道 > 下的指示操作，勾選複選框並點選 下一步
步驟 4：依照 取得頻道資訊 > 下一步下的說明進行操作
步驟 5：在 啟用 Webhooks下，在 respond.io 平台上設定 Webhook URL 。 將URL加入LINE官方帳號平台並儲存。
步驟 6：點擊保存變更以完成設置。
一旦您完成設置，任何發送到您的 LINE 官方帳戶的訊息將在您的工作區中接收。
一旦通道已連接，掃描QR碼以發送測試訊息並確認一切正常運作。
通道配置
LINE 頻道可以配置唯一的頻道名稱。
步驟 1： 點選 設定 > 頻道
步驟 2： 找到 LINE 頻道 > 點選 管理
步驟 3： 在 LINE 設定頁 您將會看到以下設定：
聊天連結 - 點擊聊天連結是一個縮短的 URL，引導客戶開始或繼續與您的 LINE 帳戶的對話。 您可以分享此鏈接，根據用戶之前是否向您的 LINE 帳戶發送過訊息，將客戶引導至新主題或現有主題。 您也可以產生二維碼來將聊天連結分享給您的聯絡人。
頻道名稱 - 頻道名稱可以更改，並在內部用於識別頻道。
頻道秘密 - 頻道存取權杖作為頻道驗證的一種手段。
步驟 4：點選 儲存變更 以更新頻道配置
確保詳細資訊正確，以便您的 LINE 帳戶能夠成功接收訊息。
對於其他詳細信息，請在更新時特別注意，因為它可能無法接收來自您的 LINE 官方帳戶的消息。
常見問題和疑難排解
如何取得我的 LINE 帳戶的聊天連結？
您需要在行動裝置或桌面上安裝該應用程式才能使用產生的連結。
在您的工作區中，前往設置 > 通道 > 管理 > 選擇您連接的LINE通道 > 配置。
複製顯示的聊天連結。
如果我遇到錯誤訊息您已達到每月限額？我該怎麼辦？
如果您遇到此錯誤訊息，這意味著您已達到根據您的LINE官方帳戶計劃每月可以發送的免費廣播或訊息的限制。 如果您使用的是通訊計劃，請遵循這些步驟來升級您的計劃並增加您的訊息限額。 如果您已在訂閱方案中，您可以在LINE官方帳號管理後台提高您的訊息額度。
如果我遇到錯誤提示我的回應模式已更改，我該怎麼辦？
請停用您帳戶的自動回覆訊息選項。 這裡是如何執行此操作：
前往LINE開發者網站這裡。
登入您的帳戶 > 從清單中選擇頻道。
前往 訊息傳遞 API 標籤 > 向下捲動至 自動回覆訊息 選項。
點選 編輯 > 將選項改為 停用。
為何 LINE Channel 的回應訊息不會出現在 respond.io 平台上？
由於 LINE Channel 本身的限制，LINE Channel 發出的回應訊息不會出現在 respond.io 平台上。 這是預期的行為，而不是 respond.io 的問題。
為什麼我看不到透過 LINE 聯絡我的人的姓名，而只能看到通用的聯絡電話？
這可能是由於 LINE 頻道的限制，該頻道的使用者個人資料資訊不會與我們的平台共用。 以下是一些可能的原因：
用戶未同意分享其個人資料資訊。
該用戶未新增您的 LINE 官方帳號為好友。
該用戶在最初添加您的 LINE 官方帳號後就將其封鎖了。
用戶將您的 LINE 官方帳號從群組聊天或多人聊天中移除。
用戶離開了您的 LINE 官方帳號所在的群組聊天或多人聊天。
如需更多資訊，請參閱LINE 文件。
