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LINE 快速入門

LINE 快速入門

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JQ Lee
· 05 Nov 2024
5 分鐘

要連接 LINE,需要有 LINE 官方帳號。 閱讀我們的指南來建立 LINE 官方帳號。

LINE 是亞洲流行的訊息應用程序,擁有超過 8 億用戶。 透過此 LINE 官方帳戶集成,您可以直接從我們的平台回覆訊息。

如果您沒有 LINE 官方帳戶,請繼續建立 LINE 官方帳戶

如果您有 LINE 官方帳戶,請繼續配置 LINE 官方帳戶

建立 LINE 官方帳號

步驟 1: 前往此頁並註冊 LINE 官方帳戶

步驟 2:點擊建立 LINE 官方帳號並填寫所需資訊。

配置LINE官方帳號

準備好 LINE 官方帳號後,您可以開始設定 LINE 官方帳號。

步驟 1:使用您的 LINE 帳戶憑證登入LINE 官方帳戶平台

第 2 步:前往 設定 > 從側邊導航菜單選擇 Messaging API > 點擊 啟用 Messaging API

步驟 3: 使用您的 LINE 帳戶連結或註冊開發者帳戶。

步驟 4: 輸入提供者名稱或選擇現有提供者。

步驟 5: 新增您企業的連結'隱私權政策和使用條款。 這是可選的,因此如果您沒有這些信息,可以跳過。

第 6 步: 點選確定儲存變更。 您將需要頻道資訊來將您的 LINE 官方帳戶連接到 respond.io 平台。

步驟 7:導覽至回應設定 > 啟用Webhooks。 配置 LINE 官方帳號後,您就可以將您的 LINE 官方帳號連接到 respond.io 平台。

重要資訊: 如果您同時開啟了 聊天Webhooks 切換開關,則由於頻道'Webhooks 切換開關,則由於頻道 ' Webhooks 切換開關,則由於頻道 ' Webhooks 控制台上發送消息。

連接LINE官方帳號

觀看下面的視頻,了解有關如何將 LINE 連接到 respond.io 的分步指南。

在您移動到此步驟之前,請確保您已創建並設置 LINE 官方賬號。

為了連接到 LINE 官方帳戶,您需要滿足以下條件:

  • LINE 頻道 ID

  • LINE 頻道秘密

  • LINE 頻道接入

  • respond.io 平台提供的 Webhook URL

步驟 1: 前往 設定 > 頻道

步驟 2: 點選 新增頻道 > 線路 > 連接

步驟 3:依照 設定頻道 > 下的指示操作,勾選複選框並點選 下一步

步驟 4:依照 取得頻道資訊 > 下一步下的說明進行操作

步驟 5:在 啟用 Webhooks下,在 respond.io 平台上設定 Webhook URL 。 將URL加入LINE官方帳號平台並儲存。

第 6 步: 點選儲存變更完成設定。

一旦您'完成設置,發送到您的 LINE 官方帳戶的任何訊息都將在您的工作區中收到。

一旦頻道連接, 掃描二維碼 發送測試訊息並確保一切正常。

通道配置

LINE 頻道可以配置唯一的頻道名稱。

步驟 1: 點選 設定 > 頻道

步驟 2: 找到 LINE 頻道 > 點選 管理

步驟 3:LINE 設定頁 您將會看到以下設定:

  • 聊天連結 - 點擊聊天連結是一個縮短的 URL,引導客戶開始或繼續與您的 LINE 帳戶的對話。 您可以分享此鏈接,根據用戶之前是否向您的 LINE 帳戶發送過訊息,將客戶引導至新主題或現有主題。 您也可以產生二維碼來將聊天連結分享給您的聯絡人。

  • 頻道名稱 - 頻道名稱可以更改,並在內部用於識別頻道。

  • 頻道秘密 - 頻道存取權杖作為頻道驗證的一種手段。

步驟 4:點選 儲存變更 以更新頻道配置

確保詳細資訊正確,以便您的 LINE 帳戶能夠成功接收訊息。

對於其他詳細信息,請在更新時特別注意,因為它可能無法接收來自您的 LINE 官方帳戶的消息。

常見問題和疑難排解

如何取得我的 LINE 帳戶的聊天連結?

您需要在行動裝置或桌面上安裝該應用程式才能使用產生的連結。

  1. 在您的工作空間中,前往 設定 > 頻道 > 管理 > 選擇您的連接 LINE 頻道 > 配置

  2. 複製顯示的聊天連結。

如果遇到錯誤訊息“您已達到每月限額”,我該怎麼辦?

如果您遇到此錯誤訊息,則表示您已達到 LINE 官方帳戶計劃中一個月內可發送的免費廣播或訊息的限制。 如果您使用的是通訊計劃,請按照以下步驟升級您的計劃並增加您的訊息限制。 如果您已經訂閱了計劃,您可以在 LINE 官方帳戶管理器中增加您的訊息限制

如果我遇到錯誤提示我的回應模式已更改,我該怎麼辦?

請停用您帳戶的自動回覆訊息選項。 這裡'介紹如何執行此操作:

  1. 前往 LINE 開發者網站 這裡

  2. 登入您的帳戶 > 從清單中選擇頻道。

  3. 前往 訊息傳遞 API 標籤 > 向下捲動至 自動回覆訊息 選項。

  4. 點選 編輯 > 將選項改為 停用

為何 LINE Channel 的回應訊息不會出現在 respond.io 平台上?

由於LINE Channel本身的限制,LINE Channel發出的回顯訊息不會出現在respond.io平台上。 這是預期的行為,而不是 respond.io 的問題。

為什麼我看不到透過 LINE 聯絡我的人的姓名,而只能看到通用的聯絡電話?

這可能是由於 LINE 頻道的限制,該頻道的使用者個人資料資訊不會與我們的平台共用。 以下是一些可能的原因:

  • 用戶未同意分享其個人資料資訊。

  • 該用戶未新增您的LINE官方帳號為好友。

  • 該用戶在最初添加您的 LINE 官方帳號後就將其封鎖了。

  • 用戶將您的 LINE 官方帳號從群組聊天或多人聊天中移除。

  • 用戶離開了您的 LINE 官方帳號所在的群組聊天或多人聊天。

欲了解更多信息,請參閱 LINE 文件

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