Zendesk هي واحدة من الشركات الرائدة في السوق في قطاع برامج مكتب المساعدة. منصة خدمة العملاء والمشاركة قوية ومرنة ، ويمكن توسيع نطاقها لتلبية احتياجات أي عمل تجاري.

التكامل مع Zendesk يجب إنشاء تجربة قناة شاملة سلسة للعملاء ووكلاء الدعم. يمكن للعملاء الاتصال بالشركة عبر أي تطبيق مراسلة أو شبكة اجتماعية يتم تقديمها كقناة ل respond.io، بينما سيصل طلب الرسالة Zendesk نظام التذاكر كتذكرة سيتمكن الوكيل من معالجتها جنبا إلى جنب مع تذاكر البريد الإلكتروني القياسية.

‍