الدمج
قنوات المراسلة

Facebook Messenger

استخدم فرقًا من وكلاء متعددين للتواصل مع جمهورك، وتوليد عملاء محتملين وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. دعم وبيع وتسويق على واحدة من أكثر قنوات المراسلة شعبية في العالم.

  • التعامل مع المحادثات الواردة - الترحيب بالعملاء، وإخبارهم إذا كنت بعيدًا أو إرسالهم إلى الوكيل أو القسم المناسب
  • الرد على الدردشات - تحويل العملاء، أو إنشاء تذاكر دعم، أو إرسال الطلبات التي يقومون بها
  • الإشراف على المحادثات وإعداد التقارير - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية كاملة لمحادثاتهم والتدخل في أي وقت
  • تسويق Facebook Messenger - الرد على الحملات الإعلانية، ورعاية العملاء المحتملين، وإرسال رسائل عربة التسوق المتروكة، والنشرات الإخبارية، وبيع الخدمات الإضافية
  • تحليلات التسويق - تحديد فعالية حملاتك وتحديد كيفية تحسينها
  • إشعارات المعاملات - أرسل تذكيرات بالمواعيد وإيصالات الدفع وتحديثات التسليم إلى عملائك
  • تنفيذ العمليات التجارية - اجعل Facebook Messenger يعمل من أجل نشاطك التجاري وليس العكس

قد يعجبك أيضًا

ActiveCampaign

مجموعة برامج CRM قائمة على السحابة.

Viber

وصِّل حساب روبوت Viber للدردشة على Viber.

Zendesk

برنامج خدمة عملاء يعتمد على السحابة.

Slack

يمكنك إنشاء خطاف ويب وارد لإرسال إشعارات Slack.

هل أنت مستعد للبدء؟ ✨

  • أطلق العنان لإمكانيات respond.io لزيادة المبيعات وإسعاد العملاء.
  • نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
  • بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت
التسجيل مجانًا
  • جرب عرضًا توضيحيًا مخصصًا معنا
  • اكتشف لماذا يقوم 10,000+ نشاط تجاري باختيارنا
حجز عرض تجريبي