Tích hợp
Kênh nhắn tin

Facebook Messenger

Sử dụng các nhóm gồm nhiều nhân viên để giao tiếp với khán giả của bạn, tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Hỗ trợ, bán và tiếp thị trên một trong những kênh nhắn tin phổ biến nhất trên thế giới.

  • Xử lý các cuộc trò chuyện trong nước - chào mừng khách hàng, cho họ biết nếu bạn vắng mặt hoặc gửi họ đến đúng nhân viên hoặc bộ phận
  • Trả lời các cuộc trò chuyện - chuyển khách hàng, tạo vé hỗ trợ hoặc gửi đơn đặt hàng họ thực hiện
  • Giám sát và báo cáo cuộc trò chuyện - phân tích hiệu suất của nhân viên, có khả năng hiển thị tổng thể các cuộc trò chuyện của họ và can thiệp bất cứ lúc nào
  • Facebook Messenger Tiếp thị - trả lời các chiến dịch quảng cáo, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của bạn, gửi tin nhắn giỏ hàng bị bỏ rơi, bản tin và bán thêm các dịch vụ bổ sung
  • Phân tích tiếp thị - xác định hiệu quả của các chiến dịch của bạn và quyết định cách cải thiện chúng
  • Thông báo giao dịch - gửi lời nhắc cuộc hẹn, biên lai thanh toán và cập nhật giao hàng cho khách hàng của bạn
  • Thực hiện quy trình kinh doanh - thực hiện Facebook Messenger Làm việc cho doanh nghiệp của bạn chứ không phải ngược lại

Bạn cũng có thể thích

Vonage (Nexmo) - WhatsApp

Kết nối một Nexmo Tài khoản WhatsApp Business Platform để trò chuyện qua WhatsApp.

Magento

Một nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở mạnh mẽ để xây dựng các cửa hàng trực tuyến.

Zapier

Kết nối hơn 5.000+ ứng dụng một cách nhanh chóng và dễ dàng

IMAP/SMTP

Kết nối qua IMAP/SMTP để trò chuyện qua email.

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? ✨

  • Khai phá sức mạnh của respond.io để tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng khách hàng.
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Đăng ký miễn phí
  • Trải nghiệm bản demo được cá nhân hóa với chúng tôi
  • Khám phá lý do tại sao 10.000+ doanh nghiệp chọn chúng tôi
Đặt một bản demo