الدمج
قنوات المراسلة

LINE

استفد من فرق وكلاء متعددين للتواصل مع جمهورك، وتوليد عملاء محتملين، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. دعم وبيع وتسويق على قناة المراسلة الأكثر شعبية في اليابان، وتايوان، وتايلاند.

  • التعامل مع المحادثات الواردة - الترحيب بالعملاء، وإخبارهم إذا كنت بعيدًا أو إرسالهم إلى الوكيل أو القسم المناسب
  • الرد على الدردشات - تحويل العملاء، أو إنشاء تذاكر دعم، أو إرسال الطلبات التي يقومون بها
  • الإشراف على المحادثات وإعداد التقارير - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية كاملة لمحادثاتهم والتدخل في أي وقت
  • تحليلات التسويق - تحديد فعالية حملاتك وتحديد كيفية تحسينها
  • إشعارات المعاملات - أرسل تذكيرات بالمواعيد وإيصالات الدفع وتحديثات التسليم إلى عملائك
  • تنفيذ العمليات التجارية - اجعل Facebook Messenger يعمل من أجل نشاطك التجاري وليس العكس

قد يعجبك أيضًا

موقع Wix الإلكتروني

أضف المكون الإضافي للدردشة على شبكة الإنترنت إلى موقع Wix على شبكة الإنترنت.

Outlook

اربط حساب Microsoft Outlook للدردشة عبر البريد الإلكتروني.

Instagram

وصِّل حساب Instagram للأعمال للدردشة على Instagram.

Facebook Messenger

وصِّل صفحاتك على Facebook ودردِش عبر Facebook Messenger.