Интеграции
Каналы обмена сообщениями

LINE

Используйте команды из нескольких агентов для общения с вашей аудиторией, привлечения клиентов и построения долгосрочных отношений с ними. Поддержка, продажа и маркетинг на самом популярном канале обмена сообщениями в Японии, Тайване и Таиланде.

  • Обработка входящих разговоров - приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вас нет дома, или направляйте их к нужному агенту или отделу.
  • Отвечать в чатах - переводить клиентов, создавать тикеты поддержки или отправлять сделанные ими заказы
  • Контроль разговоров и отчетность - анализ работы ваших агентов, полная видимость их разговоров и возможность вмешаться в любой момент.
  • Маркетинговая аналитика - определение эффективности ваших кампаний и принятие решений по их улучшению
  • Уведомления о транзакциях - отправляйте клиентам напоминания о встрече, квитанции об оплате и информацию о доставке.
  • Внедрение бизнес-процессов - заставьте Facebook Messenger работать на ваш бизнес, а не наоборот

Вам также может понравиться

Twilio - SMS

Интеграция с Twilio SMS для общения с клиентами через SMS.

Vonage (Nexmo) - SMS

Интеграция с Vonage SMS для общения с клиентами через SMS.

360dialog - WhatsApp (On-Premise)

Подключите учетную запись WhatsApp Business Platform на сайте 360dialog , чтобы общаться через WhatsApp.

IMAP/SMTP

Подключите ваш почтовый ящик по IMAP/SMTP.

Готовы приступить к работе? ✨

  • Раскройте возможности сайта respond.io для роста продаж и восхищения клиентов.
  • 14-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Зарегистрироваться
  • Проведите с нами индивидуальную демонстрацию
  • Узнайте, почему 10 000+ предприятий выбирают нас
Заказать демо