Intégrations
Canaux de messagerie

LINE

Utilisez des équipes composées de plusieurs agents pour communiquer avec votre public, générer des prospects et établir des relations durables avec vos clients. Soutenez, vendez et commercialisez le canal de messagerie le plus populaire au Japon, à Taïwan et en Thaïlande.

  • Traitement des conversations entrantes - accueillir les clients, les informer de votre absence ou les envoyer à l'agent ou au service approprié.
  • Répondre aux chats - transférer des clients, créer des tickets d'assistance ou soumettre les commandes qu'ils ont effectuées
  • Supervision des conversations et rapports - analysez les performances de vos agents, bénéficiez d'une visibilité totale sur leurs conversations et intervenez à tout moment.
  • Analyse marketing - déterminez l'efficacité de vos campagnes et décidez comment les améliorer
  • Notifications transactionnelles - envoyez des rappels de rendez-vous, des reçus de paiement et des mises à jour de livraison à vos clients.
  • Mise en œuvre des processus d'entreprise - faire en sorte que Facebook Messenger soit au service de votre entreprise et non l'inverse

Vous pourriez aussi aimer

Salesforce

Une suite logicielle de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud.

WordPress

Ajoutez notre plugin Web Chat à votre site WordPress .

Vonage (Nexmo) - SMS

Connectez un numéro Vonage SMS pour chatter sur SMS.

HubSpot

Une suite logicielle de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud.

Prêt à commencer ? ✨

  • Exploitez la puissance de respond.io pour augmenter vos ventes et satisfaire vos clients.
  • Essai gratuit de 7 jours
  • Aucune carte de crédit n'est requise
  • Annuler à tout moment
S'inscrire gratuitement
  • Faites l'expérience d'une démonstration personnalisée avec nous
  • Découvrez pourquoi plus de 10 000 entreprises nous choisissent
Réserver une démonstration