Integrações
Canais de mensagens

LINE

Utilize equipas de vários agentes para comunicar com o seu público, gerar oportunidades e construir relações duradouras com os clientes. Apoie, venda e comercialize no canal de mensagens mais popular no Japão, Taiwan e Tailândia.

  • Gerir conversas de entrada - dar as boas-vindas aos clientes, informá-los se estiver ausente ou encaminhá-los para o agente ou departamento correcto
  • Responder a chats - transferir clientes, criar bilhetes de apoio ou submeter encomendas feitas por eles
  • Supervisão de conversas e relatórios - analise o desempenho dos seus agentes, tenha total visibilidade das suas conversas e intervenha a qualquer momento
  • Análise de marketing - determinar a eficácia das suas campanhas e decidir como as melhorar
  • Notificações transaccionais - envie lembretes de compromissos, recibos de pagamento e actualizações de entregas aos seus clientes
  • Implementação de processos empresariais - faça com que Facebook Messenger trabalhe para a sua empresa e não o contrário

Também pode gostar

Dialogflow

Implantar facilmente agentes Dialogflow em todos os canais.

LINE

Ligue o seu LINE Official Account para conversar sobre LINE.

Google Business Messages

Ligar um Google Business Profile para permitir chat em pontos de entrada como Google Search e Maps.

SMS

Ligue-se a um parceiro SMS para conversar em SMS.

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  • Desbloqueie o poder do respond.io para aumentar as vendas e encantar os clientes.
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