การบูรณาการ
ช่องทางการส่งข้อความ

LINE

ใช้ทีมตัวแทนหลายคนเพื่อสื่อสารกับผู้ชมของคุณสร้างโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนาน สนับสนุน ขาย และทําการตลาดบนช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมในญี่ปุ่น ไต้หวัน และไทย

  • การจัดการการสนทนาขาเข้า - ยินดีต้อนรับลูกค้าแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่หรือส่งไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
  • ตอบกลับการแชท - โอนลูกค้าสร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคําสั่งซื้อที่พวกเขาทํา
  • การควบคุมและการรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณมีการมองเห็นการสนทนาทั้งหมดและก้าวเข้ามาได้ตลอดเวลา
  • การวิเคราะห์การตลาด - กําหนดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและตัดสินใจว่าจะปรับปรุงอย่างไร
  • การแจ้งเตือนการทําธุรกรรม - ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายใบเสร็จรับเงินและการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
  • การดําเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ - ทําให้ Facebook Messenger ทํางานเพื่อธุรกิจของคุณไม่ใช่ในทางกลับกัน

คุณอาจชอบ

Vonage (Nexmo) - SMS

เชื่อมต่อ a Vonage SMS เบอร์ที่จะแชทผ่าน SMS.

Webhook

อนุญาตให้ส่งคําขอ HTTP และบันทึกการตอบกลับเป็นตัวแปร

Salesforce

ชุดซอฟต์แวร์ CRM บนคลาวด์

SMS

เชื่อมต่อกับ SMS พันธมิตรเพื่อแชทผ่าน SMS.