ด้วยการผสาน Zapier คุณสามารถเชื่อมต่อ respond.io กับแอปหลายพันแอปเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์การส่งข้อความของคุณอัตโนมัติ, ทำการซิงค์ข้อมูลระหว่างแอปต่างๆ และอื่นๆ
- จัดการการสนทนาที่เข้ามา - ต้อนรับลูกค้า, แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่หรือส่งพวกเขาไปยังตัวแทนหรือแผนกที่ถูกต้อง
- ตอบสนองต่อแชท - คัดกรองและโอนย้ายลูกค้า, สร้างตั๋วสนับสนุนหรืองานที่พวกเขาสร้างขึ้น
- การแจ้งเตือนทางธุรกรรม - ส่งการแจ้งเตือนนัดหมาย, ใบเสร็จการชำระเงินและการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ