Avec l'intégration Zapier, tu peux connecter respond.io à des milliers d'applications pour automatiser tes flux de travail de messagerie, synchroniser des données entre différentes applications et plus.
- Gérer les conversations entrantes - accueille les clients, informe-les si tu es absent ou redirige-les vers le bon agent ou département.
- Réponds aux chats - qualifie et transfère les clients, crée des tickets de support ou soumets les commandes qu'ils passent.
- Notifications transactionnelles - envoie des rappels de rendez-vous, des reçus de paiement et des mises à jour de livraison à tes clients