С помощью интеграции Zapier вы можете подключить respond.io к тысячам приложений для автоматизации рабочих процессов обмена сообщениями, синхронизации данных между различными приложениями и многого другого.
- Обработка входящих разговоров - приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вас нет дома, или направляйте их к нужному агенту или отделу.
- Отвечать в чатах - квалифицировать и переводить клиентов, создавать билеты поддержки или отправлять сделанные ими заказы
- Уведомления о транзакциях - отправляйте клиентам напоминания о встрече, квитанции об оплате и информацию о доставке.