Mit der Integration von Zapier können Sie respond.io mit Tausenden von Anwendungen verbinden, um Ihre Messaging-Workflows zu automatisieren, Daten über verschiedene Anwendungen hinweg zu synchronisieren und vieles mehr.
- Umgang mit eingehenden Gesprächen - Kunden begrüßen, ihnen mitteilen, wenn Sie abwesend sind, oder sie an den richtigen Mitarbeiter oder die richtige Abteilung weiterleiten
- Beantwortung von Chats - Kunden qualifizieren und weiterleiten, Support-Tickets erstellen oder Bestellungen aufgeben
- Transaktionsbenachrichtigungen - Senden Sie Terminerinnerungen, Zahlungseingänge und Lieferaktualisierungen an Ihre Kunden