Con l'integrazione di Zapier , è possibile collegare respond.io a migliaia di app per automatizzare i flussi di lavoro di messaggistica, sincronizzare i dati tra le diverse app e altro ancora.
- Gestire le conversazioni in entrata: dare il benvenuto ai clienti, informarli se si è assenti o inviarli all'agente o al reparto giusto.
- Rispondere alle chat - qualificare e trasferire i clienti, creare ticket di assistenza o inoltrare gli ordini da loro effettuati
- Notifiche transazionali: inviate ai vostri clienti promemoria di appuntamenti, ricevute di pagamento e aggiornamenti sulle consegne.