الدمج
قنوات المراسلة

Viber

استفد من فرق وكلاء متعددين للتواصل مع عملائك على Viber، وتوليد العملاء المحتملين وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. دعم وبيع وتسويق على واحدة من أكثر قنوات المراسلة شعبية في العالم.

  • التعامل مع المحادثات الواردة - الترحيب بالعملاء، وإخبارهم إذا كنت بعيدًا أو إرسالهم إلى الوكيل أو القسم المناسب
  • الرد على الدردشات - تحويل العملاء، أو إنشاء تذاكر دعم، أو إرسال الطلبات التي يقومون بها
  • الإشراف على المحادثات وإعداد التقارير - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية كاملة لمحادثاتهم والتدخل في أي وقت
  • تسويق Viber - رعاية العملاء المحتملين وإرسال رسائل سلة التسوق المتروكة، والنشرات الإخبارية، وبيع الخدمات الإضافية
  • تحليلات التسويق - تحديد فعالية حملاتك وتحديد كيفية تحسينها
  • إشعارات المعاملات - أرسل تذكيرات بالمواعيد وإيصالات الدفع وتحديثات التسليم إلى عملائك
  • تنفيذ العمليات التجارية - اجعل Viber يعمل من أجل نشاطك التجاري وليس العكس

قد يعجبك أيضًا

Google Sheets

يسمح بإنشاء صف جديد في Google Sheets مع تمرير المتغيرات إلى أعمدة محددة.

LINE

وصِّل حسابك الرسمي على LINE للدردشة على LINE.

Vonage (Nexmo) - SMS

اربط رقم رسائل SMS على Vonage للدردشة باستخدام رسائل SMS.

Gmail

اربط حساب "مساحة العمل على Google"‏ (Gsuite) للدردشة عبر البريد الإلكتروني.