Viber

Viber

🖋️ Publicar
Rakuten Viber
🔖 Categoría

Messaging Channels

Usa equipos de varios agentes para comunicarte con tus clientes en Viber, generar clientes potenciales y construir relaciones duraderas con ellos. Apoya, vende y promociona en uno de los canales de mensajería más populares del mundo.

  • Manejo de conversaciones entrantes - da la bienvenida a los clientes, infórmales si estás ausente o envíalos al agente o departamento correcto
  • Respondiendo a los chats - transfiere clientes, crea tickets de soporte o envía pedidos que realizan
  • Supervisión de conversaciones y reportes - analiza el rendimiento de tus agentes, ten visibilidad total sobre sus conversaciones y actúa en cualquier momento
  • Marketing en Viber - nutre a tus clientes potenciales, envía mensajes de carritos abandonados, boletines informativos y promociones de servicios adicionales
  • Análisis de marketing - determina la efectividad de tus campañas y decide cómo mejorarlas
  • Notificaciones transaccionales - envía recordatorios de citas, recibos de pago y actualizaciones de entrega a tus clientes
  • Implementación de procesos de negocio - haz que Viber trabaje para tu negocio y no al revés

Quizás también te guste
TikTok Business Messaging (Beta)
TikTok Business Messaging (Beta)
Conecta una cuenta de negocio de TikTok para chatear por TikTok
starter,growth,advanced
Introduce algún texto...
TikTok Messaging Ads (Beta)
TikTok Messaging Ads (Beta)
Administra y chatea fácilmente con clientes potenciales de anuncios de TikTok a través de Facebook Messenger o WhatsApp.
starter,growth,advanced
Introduce algún texto...
WhatsApp Business Calling API (Beta)
WhatsApp Business Calling API (Beta)
Realiza y recibe llamadas de voz a través de la plataforma de WhatsApp Business (API) con la API de llamadas de WhatsApp Business.
starter,growth,advanced
Introduce algún texto...
MessageBird - WhatsApp
MessageBird - WhatsApp
Conecta una cuenta de la Plataforma de WhatsApp Business de MessageBird para chatear por WhatsApp.
starter,growth,advanced
Introduce algún texto...