Viber

Viber

🖋️ ผู้เผยแพร่
Rakuten Viber
🔖 หมวดหมู่

Messaging Channels

ใช้ทีมตัวแทนหลายคนในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณบน Viber สร้างลูกค้าเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า สนับสนุน ขาย และทำการตลาดในหนึ่งในช่องทางการส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก。

  • จัดการการสนทนาที่เข้า - ต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่หรือส่งพวกเขาไปยังตัวแทนหรือแผนกที่ถูกต้อง
  • ตอบสนองต่อการแชท - โอนลูกค้า สร้างตั๋วสนับสนุน หรือส่งคำสั่งซื้อตามที่พวกเขาทำ
  • การตรวจสอบและรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณ มีมุมมองทั้งหมดเกี่ยวกับการสนทนาของพวกเขาและสามารถเข้ามาได้ตลอดเวลา
  • การตลาดผ่าน Viber - สร้างลูกค้าเป้าหมาย ส่งข้อความเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้ง ส่งจดหมายข่าวและเสนอขายบริการเพิ่มเติม
  • การวิเคราะห์การตลาด - กำหนดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและตัดสินใจว่าจะปรับปรุงมันอย่างไร
  • การแจ้งเตือนเชิงธุรกรรม - ส่งการเตือนนัดหมาย ใบเสร็จรับเงิน และการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
  • การดำเนินการตามกระบวนการธุรกิจ - ทำให้ Viber ทำงานเพื่อธุรกิจของคุณ และไม่ใช่ในทางกลับกัน

คุณอาจจะชอบ
TikTok Business Messaging (Beta)
TikTok Business Messaging (Beta)
เชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ TikTok เพื่อแชทผ่าน TikTok
starter,growth,advanced
ป้อนข้อความ...
TikTok Messaging Ads (Beta)
TikTok Messaging Ads (Beta)
ง่ายต่อการจัดการและแชทกับผู้ติดต่อจากโฆษณา TikTok ผ่าน Facebook Messenger หรือ WhatsApp.
starter,growth,advanced
ป้อนข้อความ...
WhatsApp Business Calling API (Beta)
WhatsApp Business Calling API (Beta)
โทรออกและรับสายเสียงผ่านแพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ด้วย WhatsApp Business Calling API。
starter,growth,advanced
ป้อนข้อความ...
MessageBird - WhatsApp
MessageBird - WhatsApp
เชื่อมต่อบัญชีแพลตฟอร์ม WhatsApp Business ของ Messagebird เพื่อแชทผ่าน WhatsApp.
starter,growth,advanced
ป้อนข้อความ...