Интеграции
Каналы обмена сообщениями

Viber

Используйте команды из нескольких агентов для общения с вашими клиентами на сайте Viber, генерируйте лиды и стройте долгосрочные отношения с клиентами. Поддержка, продажи и маркетинг на одном из самых популярных каналов обмена сообщениями в мире.

  • Обработка входящих разговоров - приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вас нет дома, или направляйте их к нужному агенту или отделу.
  • Отвечать в чатах - переводить клиентов, создавать тикеты поддержки или отправлять сделанные ими заказы
  • Контроль разговоров и отчетность - анализ работы ваших агентов, полная видимость их разговоров и возможность вмешаться в любой момент.
  • Viber Маркетинг - привлечение потенциальных клиентов, отправка сообщений о брошенных корзинах, информационных бюллетеней и продажа дополнительных услуг.
  • Маркетинговая аналитика - определение эффективности ваших кампаний и принятие решений по их улучшению
  • Уведомления о транзакциях - отправляйте клиентам напоминания о встрече, квитанции об оплате и информацию о доставке.
  • Внедрение бизнес-процессов - заставьте Viber работать на ваш бизнес, а не наоборот

Вам также может понравиться

WooCommerce

Популярный плагин для интернет-магазина на сайте WordPress.

SMS

Интеграция с партнером SMS для общения с клиентами через SMS.

Zapier

Интеграция с Zapier для быстрого и простого подключения более 5000 любых приложений.

Wix Website

Добавьте наш плагин для онлайн-чата на свой сайт на Wix.

Готовы приступить к работе? ✨

  • Раскройте возможности сайта respond.io для роста продаж и восхищения клиентов.
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Зарегистрироваться
  • Проведите с нами индивидуальную демонстрацию
  • Узнайте, почему 10 000+ предприятий выбирают нас
Заказать демо