Tích hợp
Kênh nhắn tin

Viber

Sử dụng các nhóm gồm nhiều nhân viên để giao tiếp với khách hàng của bạn trên Viber, tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Hỗ trợ, bán và tiếp thị trên một trong những kênh nhắn tin phổ biến nhất trên thế giới.

  • Xử lý các cuộc trò chuyện trong nước - chào mừng khách hàng, cho họ biết nếu bạn đi vắng hoặc gửi họ đến đúng nhân viên hoặc bộ phận
  • Trả lời các cuộc trò chuyện - chuyển khách hàng, tạo vé hỗ trợ hoặc gửi đơn đặt hàng họ thực hiện
  • Giám sát và báo cáo cuộc trò chuyện - phân tích hiệu suất của nhân viên, có khả năng hiển thị toàn bộ các cuộc trò chuyện của họ và can thiệp bất cứ lúc nào
  • Viber Tiếp thị - nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của bạn, gửi tin nhắn giỏ hàng bị bỏ rơi, bản tin và bán thêm các dịch vụ bổ sung
  • Phân tích tiếp thị - xác định hiệu quả của các chiến dịch của bạn và quyết định cách cải thiện chúng
  • Thông báo giao dịch - gửi lời nhắc cuộc hẹn, biên lai thanh toán và cập nhật giao hàng cho khách hàng của bạn
  • Thực hiện quy trình kinh doanh - thực hiện Viber Làm việc cho doanh nghiệp của bạn chứ không phải ngược lại

Bạn cũng có thể thích

IMAP/SMTP

Kết nối qua IMAP / SMTP để trò chuyện qua email.

LINE

Kết nối của bạn LINE Tài khoản chính thức để trò chuyện LINE.

Viber

Kết nối của bạn Viber Tài khoản bot để trò chuyện Viber.

SMS

Kết nối với một SMS Đối tác để trò chuyện SMS.

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? ✨

  • Khai phá sức mạnh của respond.io để tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng khách hàng.
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Đăng ký miễn phí
  • Trải nghiệm bản demo được cá nhân hóa với chúng tôi
  • Khám phá lý do tại sao 10.000+ doanh nghiệp chọn chúng tôi
Đặt một bản demo