Dialogflow: Шаблоны ответов

При создании намерения в консоли Dialogflow вам будут предложены несколько шаблонов ответов. По умолчанию автоматически появляется для каждого нового намерения, но доступны другие шаблоны для нескольких приложений сообщений.

При работе с шаблонами ответа используйте нижеприведенные рекомендации.

Вы можете включить Динамические переменные в шаблоны ответов.
{{$dynamic.переменная}}
(Например, Привет {{$contact.имя}}, какой у тебя номер телефона?)

Использование шаблонов ответа

Dialogflow создал шаблоны ответов для Facebook Messenger, Telegram, LINE, Viber и Slack.

При отправке сообщений в канал, поддерживаемый Dialogflow, используйте шаблон ответа для этого приложения. Если у канала нет шаблона ответа в диалоговом процессе, обратитесь к таблице ниже.

Эти рекомендации предназначены только для шаблонов ответов; имейте в виду, что пользовательские полезные нагрузки имеют свои собственные руководящие принципы.

Короче говоря, наша платформа отправит сообщения на каждый канал на основе приоритета ниже. Если ответ не доступен в 1-ом приоритетном шаблоне ответа, второй приоритетный шаблон ответа будет отправлен.

Как видно из таблицы приоритетов выше, некоторые каналы поддерживают шаблоны ответов Facebook, так как respond.io преобразует шаблоны ответов Facebook и отправляет их контакту в подходящем формате сообщений.