В этой статье вы узнаете, как улучшить таргетинг лидов и отправлять события покупок в Meta, когда клиент достигает этапа оплаты в своем жизненном цикле.
Отслеживание покупок клиентов в режиме реального времени имеет важное значение для обеспечения точности данных и улучшения бизнес-знаний. Автоматизируя этот процесс, предприниматели могут сократить усилия по ручному отслеживанию и обеспечить получение актуальной информации при завершении платежа.
С шаблоном рабочего процесса Отправить CAPI для клиентов, выигравших вы можете интегрировать обновления жизненного цикла с API конверсий Meta для обеспечения точности и структурированности записей.
Преимущества.
Исключите спам-лиды, отправив чистые данные в Meta.
Оптимизируйте таргетинг рекламы для получения более качественных конверсий.
Boost ROI— некоторые бизнесы видят до 2x лучших результатов.
Автоматическое отслеживание покупок в зависимости от изменений стадии жизненного цикла — ручное вмешательство не требуется.
Обеспечьте надежную передачу данных в режиме реального времени для точного отслеживания пути клиента.
Настройка рабочего процесса
Нужна помощь в настройке CAPI? Свяжитесь с нами— мы вам всё объясним.
Чтобы использовать Отправить CAPI для клиентов, выигравших шаблона рабочего процесса:
Перейти к Workflows.
Нажмите + Добавить рабочий процесс
Перейдите в Отправить CAPI для конвертированных контактов.
Нажмите Использовать шаблон.
Шаги рабочего процесса и их функции
Триггер: Обновление жизненного цикла
Рабочий процесс начинается, когда стадия жизненного цикла клиента обновляется для обозначения успешного платежа. Это гарантирует, что мероприятие по покупке отправляется только тогда, когда клиент официально достигнет этого этапа.Шаг: Отправка события API конверсий
Этот шаг запускает событие Покупка через API конверсий Meta для записи транзакции.Выберите ваш Meta Business аккаунт и портфолио
Выберите соответствующий Meta Business Account и Business Portfolio для отправки события.
Для обработки события необходимо выбрать хотя бы одну учетную запись (WhatsApp, Facebook или Instagram).
Установить тип события в "Покупка"
Выбор “Purchase” позволяет включить стоимость покупки для более точного отслеживания.
Введите покупное значение
Если сумма покупки известна, введите фактическое значение.
Если значение неизвестно, вы можете ввести $1 в качестве плейсхолдера.
Meta записывает покупку события для оптимизации рекламных кампаний, помогая бизнесу в ведении таргетинга.
Лучшие практики
Обеспечить своевременную загрузку события
Meta допускает гибкие временные метки событий, что означает, что вы можете отправлять прошедшие события покупок, если время события верное.
Однако для WhatsApp события должны быть отправлены в течение 7 дней после покупки. После этого истекает срок действия CTWA_ID и событие завершится неудачей.
Что произойдет, если событие завершится неудачей?
Если срок действия CTWA_ID истекает после 7 дней, событие завершится неудачей. Это влияет только на транзакции WhatsApp.
Даже если мероприятие не удается, Мета по-прежнему будет использовать данные о событии покупки для улучшения алгоритма.
Если разговор был на Facebook или Instagram, эта проблема не применяется.
