在本文中，您將了解如何在客戶生命週期中達到付款階段時改進潛在客戶定位並向 Meta 發送購買事件。
即時追蹤客戶購買對於保持數據準確性和提高業務洞察力至關重要。 透過自動化此流程，企業可以減少手動追蹤工作量，並確保 Meta 在客戶完成付款時收到最新資訊。
使用 發送 CAPI 來贏得 工作流程模板，您可以將生命週期更新與 Meta 的轉換 API 無縫集成，以保持記錄的準確性和結構性。
優勢
透過向 Meta 發送乾淨資料來消除垃圾郵件線索 。
優化廣告定位 以實現更高品質的轉換。
提高投資報酬率— 一些企業看到了高達 2 倍更好的 結果。
會根據生命週期階段變化自動進行購買追蹤 - 無需人工幹預。
確保即時、可靠的資料傳輸 以便準確追蹤客戶旅程。
工作流程設定
需要協助設定 CAPI 嗎？ 與我們交談—我們將指導您。
要使用 發送 CAPI 來贏得客戶 工作流程範本：
轉到 工作流程。
點選 + 新增工作流程
導航至 發送 CAPI 以取得轉換後的線索。
點選 使用範本。
工作流程步驟及其功能
觸發器：生命週期更新
當客戶的 生命週期階段 更新以指示付款成功時，工作流程開始。 這確保只有當客戶正式到達此階段時才會發送購買事件。步驟：發送轉換 API 事件
此步驟透過 Meta 的轉換 API 觸發 購買 事件來記錄交易。選擇您的 Meta Business 帳戶和作品集
選擇相關的 元商業帳戶 和 商業組合 發送事件。
您必須選擇至少一個帳號（WhatsApp、Facebook 或 Instagram）來處理此事件。
將事件類型設為“購買”
選擇 「購買」 可以包含購買價值，以便進行更準確的追蹤。
輸入購買價值
若已知購買金額，請輸入實際價值。
如果值為 未知，您可以輸入 $1 作為佔位符。
Meta 記錄購買事件以優化廣告活動，幫助企業進行潛在客戶定位。
最佳實踐
確保及時上傳事件
Meta 允許 靈活的事件時間戳，這意味著只要事件時間正確，您就可以發送過去的購買事件。
但是，對於 WhatsApp，事件必須在購買後 7 天 內發送。 此後， CTWA_ID 過期，活動將會失敗。
如果事件失敗會發生什麼事？
若 CTWA_ID 在 7 天之後過期，則事件失敗。 這只會影響 WhatsApp 交易。
即使事件失敗，Meta 仍會使用購買事件資料來改進其演算法。
如果對話是在 Facebook 或 Instagram上進行的，則此問題不適用。
